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关于人力资源部门的年终总结。。 20年工作总结# c; i4 [; c6 e* s: o E1 m1 C# C) n- t, T4 N8 I一、年人力资源工作开展情况概述( y8 N8 r/ }- X- `- ?4 Q: H* H??k# X) [3 V- h1 e; T7 {综合描述公司2010年人力资源工作开展情况（如取得成效、制度建设、存在不足、改进措施、需要何种支持等）。+ M- S4 c3 C( R4 @; ^/ S! |4 h7 }5 o. `( z2 t s; q; \二、组织架构设置实施情况2 S3 o7 ^ X/ `3 z- c4 K6 _1 y+ |, [- O6 V7 F4 [公司组织架构设置、报批及实施情况等。; X/ k0 r k5 b$ X, w3 | O* q! _0 F/ j! F3 B o$ H+ k$ R三、人员招聘$ S1 a5 A }6 R- V( V: b9 j) q/ v+ O1、招聘开展实施情况（如招聘渠道、困难、需协调等问题描述）； y6 y* M??D* s$ e4 d6 M( w M% h) [( Y??D5 l O E/ C2、2010年度总招聘需求、其中月薪人数、日薪人数；/ Z( N i% x9 e. n; {5 N a1 J6 m1 Y6 X4 Q. @3、2010年度共招聘到位人数、其中月薪人数、日薪人数，招聘总达成率；其中月薪招聘达成率、日薪招聘达成率；- i/ }2 ^+ o% L8 ~- Y V4 k6 n. X s k5 x$ o( N g4、2010年度离职总人数，其中月薪人数、日薪人数、0年度总离职率、其中月薪离职率、日薪日薪离职率，离职主要原因；% t+ C/ s3 C7 q$ l# M l: G Z( Y3 F7 F! M, D( I5、2010年度总招聘费用、年度人均招聘成本；( n) q R+ Z. {. I: B- u% J; i$ T??@, F1 Z+ S) P2 j0 x0 _6、公司职、员工各学历层占比度，男女比例，其中职员男女比例、员工男女比例。 L??~: |* m1 W% j8 C( r `. O4 T* |8 M6 A9 z3 u |/ p1 h7 n四、员工培训与开发 ]) ]% m! a p! u# f% C6 g# E$ z: F# ^1、员工培训实施情况（如09年培训计划达成情况，培训合作单位、困难、需协调等问题描述）； \??G/ ? Q$ W G??w% m) |( O??S* [??a???2、2010年度公司主要开展了何种培训项目；6 ]7 r. A$ G: ~+ ]??r9 e9 n: D4 U??`1 z7 b$ f??v; D3、公司年度总培训费用、人均培训费用；年度总培训时间，人均培训时间，其中月薪人均培训时间、日薪人均培训时间；( ]4 e! O/ x2 r+ ^, r( R. Q8 E6 k3 ^6 L4、培训效果（成效）、学员综合满足度等。1 M+ s4 l; E) F D0 k8 I9 w2 L P3 f* i# @$ f五、绩效考核治理% L( ]8 Z0 C2 i P( |0 ]; }5 O3 i7 f1、公司绩效实施情况（如绩效考核体系建设、考核方式、困难、需协调等问题描述）；4 ^# @7 Z??r H??o+ |$ T4 G1 ~( j. U4 ]5 T! ~6 D8 Y2、年度平均考评成绩（其中月薪为多少、日薪为多少）。) L# R0 R N+ L g t??X7 m* v2 X6 C2 L r六、薪酬福利治理/ W; T0 ^, y F$ a% p. G: M3 `: Z0 N4 t7 ]- _9 l1、公司年度工资总额，年度人均工资、其中月薪年均工资、日薪年均人均工资；福利总额，年度人均福利、其中月薪年均福利、日薪年均福利；* |1 _6 n2 j# k; S; }% z1 [8 X( [2 F7 ]2、年度人事费率【（年度薪资总额 福利总额）/年度销售额*100％】，人均销售额；+ L: M2 c7 f1 h9 [! J9 f; v: ^0 C4 o v, ?3、员工薪酬福利满足度描述；. C( x0 v3 a. L- h* X( V- H2 A+ A, U5 N3 e9 q4、工资发放、转正、晋升、调薪、根据地方法规等薪资调整及时性等描述6 W3 j+ z, k g. L( O0 |% e??Y- G! [+ y) h5、加班控制情况描述。# C% h- l: S0 s9 q j$ \. t. r( @; u5 t; ~; E; J R??Z. A??N3 |# {% ^七、