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国美电器营销计划工作表
I. 市场分析
A. 企业的目标和任务
企业存在的原因?为有需求呢大众提供必要的服务
企业愿意服务哪些市场?电器市场和通讯市场
企业需要完成的重要事情有哪些?满足各种客户的需求
B. 市场现状和策略
谁是企业当前的客户? 广大电器和通讯设备消费者
与企业产品/服务有关的当前客户有哪些重要的需要和需求? 总的说一句话具体问题具体分析。首先符合自身需要, 一般金融的需要速度包括时间如果是居家的就好说了, 或者某些追求感觉的就是品牌大,贵,外观好就足够了一般上班族就是待机时间,可以升级的一些系统
在企业营销组合中,如何描述了客户的重要特征(产品、分销、价格、促销)? 产品肯定你代理哪个品牌就会支持哪个,但如果他喜欢别的牌子你也要相应的把自己的符合他喜欢的牌子的特征的产品介绍给他分销一般很少,这个必须把握比较长期的客户
C. 主要竞争对手及其优劣势
客户购买产品/服务时,其他企业是如何做的? 其实大家的营销策略大体一致,就是或者利用节日打折或者新品优惠或者vip服务或者低价促销然后就是仿制你的机型但价格要低很多
每一个竞争对手有什么独特的地方,他们的活动在客户选择产品/服务时产生了哪些影响?仿制你的机型但价格要低很多价格优势,品牌效益,外观,感觉
竞争企业活动中有哪些是客户不喜欢的?盲目给他介绍,或者介绍根本就不适合他的,然后价位不符合要求,或者看不起客户
D.
经济是强大、稳定还是比较弱?不同客户有不同的观念,或者他就没什么钱但就认这个牌子也没办法
专家对经济的预测中,经济有哪些重要的变化?金融危机就算工资再高也还是买不了相应的东西或者升值长工资或者降职工资变低
当前或未来是否会出台什么法律或法规影响企业的运营、竞争、营销组合要素,或客户的活动?打假,打击传销组织等一些列法律的颁布
是否存在通货膨胀导致价格上涨?通货膨胀导致物价上涨是必然的
企业成本是在上升还是在下降?总体是降低
竞争企业的价格是在上升还是在下降?也是降低提高劳动生产率降低企业成本
产品正处于产品生命周期的哪个阶段?合成阶段
激烈
不是
收入水平的变化,企业利润的变化
是否发生了影响现有市场或与其市场消费者行为的社会变革?别的企业新技术的合成符合市场需要,别的企业也会顺势改变生产方式
E. 内部环境分析
有哪些事情将企业、企业运营和营销组合与竞争对手区分开来?策划手段,营销方式,个人意愿
有哪些事情是企业不能做的?
作假,没有自己的优势,任意抬高价位盲目追求别人的新产品,
正在进行中的哪些计划导致企业现有的优势和劣势的变化?突发奇想改变自己的生产方式与本企业原来的生产模式不一样,使消费者难以接收
II. 营销策略
A. 营销目标/预期效果
在营销计划实施的时候,企业期望达到哪些结果?盈利
营销策略的成功,企业需要哪些特定信息和方法?客户想法是和试产需要或者创造新的产品生产线独创主流产品
B.
与过去的营销计划相比,目标市场是否一致?
总体是一样的
目标市场的明显特征有哪些?创新满足市场需要极大程度满足客户
目前的市场是购买企业的产品/服务还是竞争对手的产品/服务?不需要
与所提供的产品/服务相关的市场有哪些重要的需求或心态?热情,懂得揣测客户心理公司盈利的同时自己也能得到相应效益
/服务的购买决策有哪些趋势?相互融合
C. 营销组合描述
开发每一个组合要素的选择有哪些? 促销搞活打折
产品可以带来相应的利润
产品,产品可以带来相应的利润
在实施营销组合时,企业内外部的哪些人可以参与进来,组合中每一部分各代表着什么? 市场销售人员
D. 市场定位
企业计划服务哪一类型的目标市场?消费市场
对于目标市场来说,企业或营销组合具备哪些特色? 创新自己独特的产品老客户
III.
A. 制定活动步骤
完成营销计划还需要哪些额外的信息?如何从MKIS和营销调研中获得这些信息? 市场需要客户需要
最主要的就是促销
不在同一区域可以同时选择促销同一区域的可以开活动介绍品牌
其他企业中的哪些人负责或协助每一个指定的主要活动?
什么时候着手开始每一个活动? 节日前两个星期
什么时候完成活动? 节日过后两天
为了保持整体计划,如何来协调这些活动,由谁来负责协调工作?各个门市之间联络
活动的预算有哪些,如何获得预算资金?成本活动资金
活动还需要哪些非财
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