销售经理应重新审视营销定义.docVIP

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销售经理应重新审视营销定义 摘自:?? 作者:销售经理??? 日期:2012-6-26   现代社会,随手掂起一份报刊,或打开电视,常可看见或听见“市场营销”这一术语。对于老百姓而言,形形色色的市场营销无非就是广告、推销,再就是厂商千方百计地耍各种心眼手段如降价、赠送各类礼品等让顾客自愿掏腰包。   但对于销售经理而言,市场营销却是攸关生存的一件大事,因此作为现代企业的销售经理必须有深刻的理解和感悟,第一步就是营销观念的选择和建立。   从揭示市场营销作为一种理念的内涵的角度出发,营销名家菲利普·科特勒对营销下了定义,·详细阐释营销的多层次内涵。   科特勒将市场营销定义为:市场营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。   这一定义包含了以下几个层次。   首先,人类的需要、欲望和需求是市场营销产生的基础。人们需要食品、空气、水、衣服和住所以维持生存,对服务也有着强烈的欲望,对产品的具体形式也存在着爱好。   科特勒同时对需要、欲望和需求进行了区分,指出人类的需要指没有得到某些基本满足的感受状态。这种感受状态是人生而有之的,并不是社会或营销者所能创 造的,它们存在于人自身的生理结构和人类的条件之中。欲望指想得到这些基本需要的具体满足物的愿望。人的需要并不多,但欲望却是很多的,各种社会力量和各 种机构会不断地激发人类形成和再形成种种欲望。。需求指对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。只有在具有购买能力时,欲望才会转化成需求。   上述区别澄清了对市场营销的一点误解,即市场营销并不能创造需要,它只能通过制造适当的产品,使其富有吸引力,对应.支付能力和使目标消费者容易得到,从而影响需求。   换句话说,也就是因为消费者需求的可影响性才有市场营销存在的必要。影响需求也是市场营销的终极目的。而消费者对产品的价值判断,是市场营销影响需求的前提条件。   消费者靠产品来满足自己的各种欲望、需要。在可能满足其某一特定需要的一组产品中,消费者就要依靠价值判断来进行选择。这些判断可以基于形形色色的消费者选择理论,但不外乎一点—消费者倾向于选择每一分钱都能带给他最大价值的产品。由于这一原因,企业营销影响需求的途   径产生了,企业通过市场营销应该能够创造出与顾客理想产品最为接近的产品,影响消费者的价值判断,从而影响消费者对本产品的需求   最后,促成在市场上的交换是营销目标的最终实现。   人们存在的需要和欲望以及人们在购买产品时进行的价值判断是市场营销的必要条件,它们提供了市场营销者变潜在交换为现实交换的可能性。这种可能性的实现必须通过在市场上的交换进行。营销者必须通过各种手段实现这一终极跳跃。   科特勒的这一营销定义涵盖了市场营销的起源、途径及其目标,可以说使我们对市场营销的本源有了一个清楚的认识。 销售经理岗位职责? 销售经理岗位职责,销售经理是指导产品和服务的世纪销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。销售经理还要分析销售经理数据,确定销售潜力并控制 销售经理绩效考核? 销售部门是企业的龙头,是企业最直接的效益实现者,在企业中具有举足轻重的地位,而销售经理是“冲在最前沿的战士”。销售经理不断地进行着创造性的工作,为企业带来利润,并不断的满足顾客的各种需求。为了保证销售... 销售经理招聘面试? 销售经理的好坏,对于企业的经营来说有着重要的影响。销售经理在进行招聘工作时,应本着积极、自信和友善的态度,明确自己的任务就是招聘、培训并开发那些适合公司要求工作机会的员工。销售经理主要负责指导产品开发... 销售经理工作手册 销售经理,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好, 销售经理销售技巧 销售经理做销售工作,是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。沟通能力是一个销售经理最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听, 销售经理培训手册? 销售经理,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好, 销售经理管理手册? 销售经理管理手册是销售经理加强管理的指导性、纲领性文件。它主要阐述企业的宗旨、奋斗目标及各职能部门按标准要求所做的原则性要求。

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