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【以下复习资料答案仅供参考】
基础知识（一）
第一部分 职业道德
一、职业道德知识部分
1、ABC 2、BCD 3、ACD 4、AD 5、ABC 6、C 7、BD
8、A 9、D 10、AD 11、A 12、AB 13、D 14、A
15、D 16、B 17、B 18、D 19、B 20、A 21、A
22、B 23、B 24、D 25、D
第二部分 理论知识
一、单项选择题
26、B 27、B 28、B 29、B 30、D 31、A 32、B
33、B 34、A 35、A 36、B 37、D 38、A 39、C
40、C 41、B 42、B 43、B 44、D 45、A 46、A
47、C 48、D 49、D 50、C
二、多选题
51、ABCDE 52、BCD 53、ABCD 54、BDE 55、ACD
56、AB 57、AC 58、ABCDEFH 59、ABC 60、BCD
61、ABCD 62、ABD 63、ACD 64、ABD 65、ABC
66、ABCD 67、ABCD 68、ABCD 69、ABCD 70、C
71、ACD 72、C 73、ABCD 74、D 75、ABCD
76、B 77、ABC 78、ABC 79、F 80、D
81、ABD 82、ABCD 83、ABCD 84、ABCD 85、A
86、B 87、ABCD 88、ABC 89、ABC 90、A
三、填空题
91、决策 92、创新能力。未来 93、管理 94、不断成长、成功职业
95、艺术性、技巧性 96、较量和竞争 97、公司整体发展方向和发展目标
98、输入、输出、输出 99、增值 100、物流、信息流、资金流
四、简答题
101、答：名牌战略是指企业在正确认识名牌的基础上，针对，本企业怎样创造名牌，保护
名牌和发展名牌等事关企业发展全局的长远利益的问题所作出的决策及其实施方法。应掌握
的原则是清晰定位原则。组织保证原则，顾客价值原则，营销沟通原则，优化配置原则，多
重保护原则，保持活力原则
102、答：税务管理师我国税收制度的重要组成部分。它是税务机关就税收征纳工作进行的
基础性管理。主要包括以下几个方面：税务登记管理、账簿、凭证管理、发票管理、纳税申
报管理。
专业能力
一、判断题
1、√ 2、× 3、√ 4、 √ 5、× 6、× 7、√
8、√ 9、× 10、√
二、简答题。
11、答：1）组建评估队伍
2）对被选拔人员培训：如何向他人提供反馈和评估方法
3）实施360度反馈评价
4）统计评分数据并报告结果
5）对被评价人进行如何接受他人的反馈的训练
6）管理部门针对反馈的问题指定行动计划，也可以请咨询公司协助实施，由其独
立处理数据和结果报告。
12、答：激励是心理培训重要的手段。员
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