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论发展的策略
目前教育培训市场的特点
要先认识目前教育培训市场的形势,根据这种形势来确定我们的任务。
目前这个市场的形势是怎样的呢?
限制其发展规模的首要因素是经济,因为,根据地区经济条件的差异,不同教育培训机构的
发展规模也不同。
根据发展的差距,一线城市已经基本形成寡头竞争,按照一般的规律,之后三年会把市场延伸到三四线市场。大机构已经具备成熟模式,资金、师资、教学模式都已经成熟,向下面市场延伸的话,扩张是比较容易,对小地区原有机构也将形成较大冲击。
之所以目前尚且没有延伸到这些市场的原因有:一、三四线城市消费力有限。二、扩张过度会加大管理成本。三、师资和教室尚没有合适配备。这就给三四线城市的发展留下空间,其基本特点也必然因地域、发展空间、资金实力、教学质量、管理能力的差异而难以形成品牌化规模化。在这种情况下,我们该怎么办呢?我们也同样要面对师资力量不足、资金不足、教学模式空缺、没有合适教学场所等问题,如何解决这些问题,是我们首先要想办法解决的。
关于资金的问题。在之后两年之内,主要的花费集中在教室布置、房租、办公设备、宣传这四个方面。我们预先的规模决定我们教室的布置和房租。为了宣传时候更容易取信于学生和家长,在师资力量不足的情况下,可以通过完善教学环境,适当的弥补学生和家长对师资的怀疑。同时可以加大宣传点,例如:教室环境全市最优。加大的消费,可以适当的转化为宣传的优势,并且在之后的教学过程中,逐渐形成机构的特色,慢慢的提高品牌的地位和影响。我们尽量让学生花同样的钱,到更好的场所学习。在教学质量没有形成口碑的时候,尽量在其他方面比竞争对手做的优秀。我们的目标首先是学生,其次就是竞争对手。如何吸引学生,一是取决于我们的宣传,二是取决于竞争对手的策略。(宣传方面,当然是突出最优秀的部分,避免任何负面或者让顾客产生负面联想的任何部分。)在资金有限的情况下,把有限的资金用到最能突出优势的地方,最明显的当然是教室的硬件设施。优良的教室环境,会让顾客形成预期的良好印象。就像我们去一家装潢高档的餐厅吃饭一样,同样的菜,会感觉比其他餐厅味道更好。我们在教室的布置上如果能比其他机构良好,让学生和家长预期到我们的教学质量同样良好。在节约管理成本方面,通过社会社会规范管理。尽量避免产生严重的市场规范。有教师迟到或者教学质量有问题,也尽量避免罚钱、扣除课时费等方法,通过沟通,提高其自身责任感。一个人做一份工作,首先要产生责任感,没有责任感就不会产生动力。提高教师积极性方面,也提倡用社会规范,例如提供精美饭菜、节假日赠送礼物等。宣传费用是不可避免的一项大花费。目前可以运用的方式都是传统方式:海报、单页、店招、公益小贴士。海报是最大的支出。根据目前的形势,海报宣传效果一般不好。首先要分析一下产生这个不好的原因。几乎所有企业在使用海报的时候都把页面写的满满的,生怕漏掉一点信息。做一张海报,想的是让看到这个海报的人能全部注意到上面的信息,制作方也难以取舍自身的内容,左看右看,觉得一个都不能少,结果把所有的信息全部写上去。没有主题,信息也没有主次。事实的情况呢,咱都有这个经验,拿到一张海报,张的都一个样子,浑身上下都是图文,没有一点新意,没有一点吸引力。然后就是随手扔掉。浪费是不可避免的。我们之所有厌倦宣传海报,主要是因为涉及到商品性的东西,几乎不存在美感,难以让人产生好的感觉。这给我们一个要求,首先我们的海报,不能让大家看一眼就扔掉,起码尽量减少看一眼就扔掉的数量。这就需要我们在海报整体涉及方面、内容介绍方面详细规划。让钱花的有价值。店招的运用效果比较好,有的放矢的选择学校附近的文具店、超市进行店招宣传,宣传重点在于传播品牌,不让一个店招承受过多信息传达的使命。店招存在时间长,固定场所宣传效果应该不错。相应的,在所悬挂店招店内进行联合招生宣传工作。一方面更取信于学生和家长,另一方面也使得宣传持续化、规范化。
关于地域的问题。因为面向的目标是学生,场所的选择首先是学校周围,或者能兼顾到几个学校的中心位置。退而求其次的是小区附近。基本原则是方便学生回家上课。
发展空间的问题。
就是平时说的市场前景问题。这个问题从大的长远的角度来说,是决定着我们的发展目标,市场越大,我们就越有发展壮大的机会,市场小,相对我们发展壮大的机会和空间就小些。当然,现在很流行说‘细分市场’‘专注’。详细的分析一下我们会明白,所谓‘细分市场’是指这个市场的其他方面已经有领导者占据,竞争者和跟进者无法超越,基于发展的需求、率润最大化的需求等,从而转向这个市场其他未被满足或者未被发现的小市场、‘专注’也是类似情景下的战略转移。就像毛泽东在分析了中国各个阶级的情况,结合共产党得实力,而制定的农村包围城市的战略一样。在已经无法获胜的战场,就果断放弃。教育培训行业目前整体趋势是发展扩大的。经济越发
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