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2010年 第 19卷 第 6期 计 算 机 系 统 应 用 软件项 目风险控制方案设计① 冯 珍 张所地 (山西财经大学 管理科学与工程学院 山西 太原 030006) 摘 要: 在综合考虑风险影响水平和降低风险发生需要的成本费用的条件下,建立了风险控制方案设计的模糊 线性规划模型,给出了求解算法。模型的目标是建立风险控制方案,在一定的风险控制总成本约束下, 最大程度地降低软件项 目风险当量。案例研究表明,该模型可以帮助软件项 目管理人员制定出较优的 风险控制方案。 关键词: 软件项 目;风险控制;方案设计;模糊线性规划 DesignofRiskControlProgramforSoftwareProject FENGZhen,ZHANG Suo-Di (SchoolofManagementScienceandEngineering,ShanxiUniversityofFinanceEconomic,Taiyuan030006,China) Abstract: Consideringthelevelofriskinfluenceandthecostofriskreduction,thispaperestablishesfuzzylinear programmingto design the risk controlprogram and givesa solution algorithm.Themodelaimsto minimizehteriskofsoftwareprojectwitharestrictionofhtetotalcostofriskcontro1.Casestudiesshow thatthemodelcanhelpsoftwareprojectmanagerstodevelopbetterriskcontrolprograms. Keywords:softwareproject;riskcontrol;programdesign;fuzzylinearprogramming 1 引言 风险控制的目的是投入一定的资源 ,降低风险 软件项 目风险是指软件项 目开发过程中及软件产 的影响水平和风险发生的可能性 ,即降低总的软件 品本身可能造成的伤害损失,由于软件项 目开发和管 风险当量。 目前国内外文献在软件风险评价方面开 理中存在着诸如技术、内部管理及外部环境等种种不 展了定量研究 1【-45·】,但在风险控制方面 ,主要集中 确定因素,使软件行业成为高风险的产业1【_3】。大型项 于风险控制流程管理的研究,建立了一些定性的风 目按时完成的概率几乎为 0,大型项 目被取消的概率 险控制模型 2【.6。7】,本文旨在应用模糊理论和运筹学的 为 50%o因此对软件项 目风险分析和控制是项 目风险 一 些理论方法对软件风险控制方案的制定开展定量研 管理的主要步骤。 究。有大多数情况下,风险因素的影响水平不可改变, 风险分析的目的就是评估风险水平以便项 目管理 但可以采取各种措施降低风险发生的可能性。因此在 人员对风险进行排序,然后有针对性地对高风险进行 假定风险因素的影响水平不变的情况下,本文研究如 监控。每个软件风险都有两个基本特征,第一个是指 何建立风险控制方案,在一定的资金约束下,使总的 某个风险事件发生的可能性,如果有足够的统计数据 , 软件风险当量降低到最小。 那么,一个事件发生的可能性就可用概率来表示 ;第 二个是指风险发生后造成的损失[4I5】。因此,将风险的 2 风险控制模型 度量定义为这两个部分的函数:风险当量 r=pe,其 一 般来说,风险控制总成本约束是一个模糊的量, 中,P是风险发生的可能性,e是风险的影响水平,

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