惶者生存—企业危机管理智慧100分-时代光华.docVIP

考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.建立正确的危机管理意识，需要的一个核心是：（） ?A?人生观 ?B?人才观 ?C?危机观 ?D?价值观 正确 2.“努力超越、追求卓越，他们显现企业卓越的核心竞争力。”这是哪个企业的核心价值观：（） ?A?国家电网 ?B?中国石油 ?C?中国石化 ?D?中国银行 正确 3.要想正确处理危机管理，首先要有一个良好的：（） ?A?行动计划 ?B?企业文化 ?C?长远计划 ?D?作业计划 正确 4.最高的危机管理是：（） ?A?经常假设预见最恶性事态的发生，防止和避免该事态发生 ?B?在制定政策时候要悲观，实施对策的时候要乐观 ?C?事先预防活动 ?D?平时配备专门的危机管理责任者 正确 5.危机管理计划书应该包括三个部分，下列选项正确的是：（） ?A?序曲 ?B?正文 ?C?附录 ?D?以上选项都对 正确 6.平面媒体包括：（） ?A?手机 ?B?电影 ?C?文字 ?D?书籍 正确 7.不是户外媒体的是：（） ?A?广告 ?B?灯箱 ?C?立柱 ?D?户外广告 正确 8.企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是：（） ?A?资金投入 ?B?风险投资 ?C?市场培育 ?D?危机管理 正确 9.核心价值观就是：（） ?A?企业的商务理念 ?B?企业经营理念 ?C?企业价值观 ?D?企业文化 正确 10.在管理学里面讲，企业制度管人是属于：（） ?A?一流企业 ?B?二流企业 ?C?三流企业 ?D?四流企业 正确 11.把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（） ?A?比尔盖茨 ?B?张瑞敏 ?C?牛根生 ?D?施恩 正确 12.现代企业的困惑点在：（） ?A?工资 ?B?制度 ?C?管理 ?D?岗位 正确 13.对紧急事件防范的政策制定要有一个：（） ?A?平常心态 ?B?积极心态 ?C?稳健心态 ?D?末日管理的心态 正确 14.危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中，我们首先要做的是：（） ?A?整章建制 ?B?规范管理 ?C?市场调研 ?D?研究与分析 正确 15.世界各国对于危机事件掌握的最有利武器：（） ?A?广告宣传 ?B?对媒体的操作 ?C?网络 ?D?新闻代言人 窗体底端