小鱼网案例分析.docVIP

《电子商务案例分析》课程 期末案例分析报告 题目: 厦门小鱼网案例分析 姓 名： 学 号： 日 期： 2011年11月2 日 目录 1.网络社区模式概述 4 1.1网络社区的定义 5 1.2网络社区的分类 5 1.3网络社区的特征 5 2.基本情况 4 3.商业模式 4 3.1战略目标 5 3.1.1企业战略 5 3.1.2业务战略 5 3.1.3职能战略 5 3.2目标用户 5 3.3产品和服务 5 3.4核心能力 8 3.4.1人气和信赖 8 3.4.2“小鱼”精神 8 3.5赢利模式 8 3.5.1广告 8 3.5.2鱼鱼旺铺服务 9 3.5.3团购 10 4.经营模式 11 5.技术模式 12 6.管理模式 13 7.资本模式 14 8.结论建议 15 8.1结论 15 8.1建议 16 厦门小鱼网案例分析 1.网络社区概述 1.1.网络社区的定义BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者 1.2 网络社区的分类网络社区的分类1.3 网络社区的特征 社区人际互动的匿名性 社区的自组织性 社区的开放性 社区成员流动的频繁性 社区文本的非线性 2.基本情况 2003年2月18日，“厦门小鱼社区”在厦门网路上悄然现身，为厦门市民提供了一个生活信息网上交流平台。小鱼社区以提倡网友们互帮互助为社区发展宗旨，很快得到了广大厦门网友的热爱和支持，做为厦门历史最悠久的网络社区之一，在发展的五年间时间内，“有困难找小鱼”的信念已经深入厦门网民的心里。 2008年1月1日，小鱼社区全新改版正式升级为小鱼网，发展包括博客、网店在内的更多网络品牌产品。时隔七年，小鱼网如今拥有超过62万的注册会员，小鱼网的潜在用户占到了厦门网民的85%，小鱼网页面的日PV量超过400万，平均每日的发帖量超过八万篇！在这发展的五年里，小鱼网拥有了更加庞大的会员群体、更加强而有力的技术后盾、更加专业丰富的分类内容，更加成熟的网站运营经验，更多备受赞誉的影响事件。小鱼网“关爱、分享、互助、交流”的网络精神影响着厦门年轻一代的网民。 3.商业模式 3.1战略目标 3.1.1企业战略 1）、 短期目标将小鱼社区扩大成小鱼网 （2）、 中期目标稳定现有服务，将现有服务做深做好 3.1.2业务战略以信息化为基础。将网络，数据库，管理信息系统，供应链管理做好等。 职能战略针对整个企业的电子商务系统下的各个职能部门设计。 厦门城市居民 3.3产品和服务 小鱼网的交流因为贴近生活而变得鲜活。小鱼网拥有十一万ID用户和愈发庞大的访问IP，在每一个代表了虚拟的数字和昵称的背后，都有一个鲜活的人生在上演。小鱼网是这样一个环境，我们吐出了自己的困惑或是成就，得到了互不相识的朋友的意见或祝福。我们因为靠的很近，相互满足、互换幸福。 从2008年1月1日开始，原先的小鱼社区已经正式升级成为小鱼网，发展包括论坛、博客、网店在内的网络服务平台，旨在为厦门网民提供更加丰富的生活资讯和更加全面的消费帮助，我们拥有了专业的网站采编和技术支持，拥有更加明确的网络架构、拥有了更加同心协力的运营团队，我们比一般的社区网站更具有门户网站的特质。而网友们的大力支持让我们更有信心为鹭岛的广大网民服务。 相比时下大型的门户网站，小鱼网却有着更加鲜明的互动特色。信息海量传播的同时，也得到了网友们热烈的回应。无论是小到一个话题，还是大到一场主题活动，小鱼网在网民中的号召力得到了一呼百应的效应，小鱼网上的每一个活动，每一条讯息都与网友息息相关，互动让我们有了共同的话题，互动让我们有了共同的生活情节。 鱼网 乐在厦门、爱在厦门、住在厦门、行在厦门、购在厦门。 乐在厦门，来到厦门就是来放松旅游的，这就少不了吃喝玩乐。小鱼网有这样的服务，介绍厦门美食，甚至是DIY美食，让你在吃的同时也可以尽情享受娱乐的节目，有电影时间介绍，为网友推荐好电影，而鱼游天下则提供目的地搜索服务等信息，应有尽有，信息丰富多彩。 乐在厦门 爱在厦门，这让我想起了《大城小爱》，在这座城市中，一对对的甜蜜熙熙攘攘在街头，结婚是人生大事，当然小鱼也不会错过这个版块。结婚的一系列筹备安排都可在小鱼得到满意答案。说到结婚，婚纱的关注肯定少不了咯。小鱼网还提供不同的婚纱风格供网友参考，贴心之极。 爱在厦门 住在厦门，为大家提供了一个交流家装经验，分享装修装饰过程的喜怒哀乐及成果 ，同时也为大家提供了房产聚焦的版块，让想买房的鱼鱼们通过对房子的要求，搜索出属于自己的房子，了解大概的房价情况。其中包括房屋租贷，二手房和盘楼大本营三个版块。 住在厦门