现代企业管理（测试题）.docVIP

现代企业管理（一）20小题，每小题1.5分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理的本质是（ ） A．人员配备 B.领导 C.协调 D.处理好人际关系 2.管理的职能不包括（ ） A．计划 B.组织 C.领导 D.沟通 3.罗伯特·卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是（ ） A．技术技能 B.管理技能 C.领导技能 D.学习技能 4.首先提出管理职能理论的是法国人（ ） A．亚当 B.泰罗 C.梅奥 D.法约尔 5.美国麦格雷戈教授认为，如果人的本性是坏的，则管理中需要采用（ ） A．X理论 B.Y理论 C．超Y理论 D.Z理论 6.管理原理具有许多特征，其中之一是（ ） A．营销性 B.生产性 C.客观性 D.财务性 7.根据业绩考核结果，对员工进行奖惩，这是采用了管理中的（ ） A．法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D.教育方法 8.如果一个人愿意做周围的人所期望的事，则此人的道德发展阶段处在（ ） A．前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 9.企业认真贯彻“谁污染谁治理”，是属于（ ） A．对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对顾客的伦理行为 D.对所在社区的伦理行为 10.决策方法中的经营单位组合分析法，“双高”经营单位是指（ ） A．金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗 11.当决策方案选定后，其结果也基本是不变的决策方法是指（ ） A．不确定型决策方法 B.确定型决策方法 C.风险型决策方法 D.预测型决策方法 12.把计划分成长期计划和短期计划，这是按哪种分？（ ） A．程序化程度 B.职能 C.明确度 D.时间 13.物料需求计划的英文缩写是（ ） A．MRP B.MRPП C.ERP D.CRM 14.当出现哪种情况时，管理幅度可大些？（ ） A．管理者工作能力较差 B.下属工作能力较强 C.管理者处较高层次 D.组织环境变化较快 15.一个组织中，非正式组织的存在，一般会（ ） A．加快成员的个人发展 B.不利于相互帮助 C.促进组织改革 D.可以满足员工的需要 16.布莱克的管理方格图理论，把1.1型领导方式称为（ ） A．任务型 B.乡村俱乐部型 C.贫乏型 D.团队型 17.马斯洛认为人的第一层次需要是（ ） A．社交需要 B.生理需要 C.安全需要 D.尊重需要 18.领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括（ ） A．工作激励 B.控制激励 C.批评激励 D.成果激励 19.沟通类别中，讨论会这种形式是属于（ ） A．口头沟通 B.书面沟通 C.非言语沟通 D.电子媒介沟通 20.在创新职能中，一个企业调整其经营指标，则属于（ ） A．制度创新 B.技术创新 C.目标创新 D.环境创新 二、填空题（本大题共10小题，每空1分，共20分） 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.管理是社会组织中，为了实现预期的______，以______为中心进行的协调活动。 22.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者扮演的角色有决策角色、______角色、______角色。 23.管理的基本原理包括：系统原理、人本原理、______原理、______原理、伦理原理。 24.有用的信息具备三个主要特征，即：高质量，______，______。 25.决策的特点包括：目标性，可行性，选择性，动态性，______性和______性。 26.组织的外部一般环境包括政治环境，______环境，______环境，技术环境，自然环境五个方面。 27.企业资源计划包含三大模块，即______模块，______模块和物流管理模块。 28.部门化的方式一般有职能部门化，______部门化，______部门化和矩阵组织。 29.领导的作用主要包括指挥作用、______作用和______作用。 30.预算控制的内容包括收入预算、______预算、______预算、资金支出预算和资产负债预算。 三、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 31.管理原理 32.组织文化 33.创新 34.系统 35.集权 四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 36.管理的人本原理。 37.改善组织伦理行为的途径。 38.组织设计的影响因素。 39.领导的艺术。 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 40.费德勒的权变领导理论。 41.新经济时代管理思想变革的主要内容。