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清远市房地产中介业核心竞争力研究 摘要 房地产中介业的规范和健康发展，对房地产业的健康发展起着极大的推动作用。我国房地产业起步较晚，但发展势头惊人，房地产中介行业应运而生的同时，也伴随着诸如执业标准不定，从业人员专业性不强，技术手段落后，企业规模小等问题，特别在运营管理模式方面还处于探索阶段，缺乏核心竞争力。本文在国内外现有研究的基础上，结合成熟地区中介企业运营管理模式，对清远市房地产业核心竞争力现状进行较为深入的研究，提出构建清远市房地产中介业核心竞争力的战略举措。 ------------- [关键词]：房地产中介，核心竞争力，战略 目录 摘要前言1．企业核心竞争力理论概述1．1企业核心竞争力的概念1．2企业核心竞争力的构成1．3企业核心竞争力的特征 1．4企 业核心竞争力的培育 1．4企业核心竞争力的运作框架2清远房地产中介业核心竞争力 分析2.1房地产中介业存在的必要性2．2清远市房地产中介业核心竞争力 2．2．1清远市房地产中介业现状2．2．2清远市房地产中介业发展环境 2．2．3清远市房地产中介业SWOT分析 2．2．4清远市房地产中介业核心竞争力分析3．清远市房地产中介业发展战略3．1清远市房地产中介业重组战略 3．1．1建立战略联盟 3．2．2特许连锁经营 3．2清远市房地产中介业信息化战略 3．2．1构建信息资源平台 3．2．2清远市房地产中介业电子商务应用 3．3清远市房地产中介业人力资源战略 3．3．1构建房地产中介企业管理者综合素质体系 3．3．2培育一支知识结构合理的人才队伍，打造核心员工能力 3．3．3整合核心组织能力，核心技术能力，营销能力 3．3．4清远市房地产中介业核心竞争力的创新 结语致谢参考文献 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 　　三、主要经验和收获 　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。 　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 　　(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。 　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工