八月份培训计划.pptVIP

八月份培训计划 TOM 根据部门的现状，为提高部门员工的工作效率和工作质量，特拟定以下计划 对象：在不影响部门正常运营的情况下，要求所有员工，分批次的接收相关的培训知识，大家一定要按要求参与（包括休息的员工） 方法：采用理论与实操相接合的培训模式 场地：根据实际情况，提前一天确定 时间：每堂课限制在一个小时内 培训导师：楼层主管，领班 培训师分工 每位培训者都应做好相应的准备工作 要严肃对待 培训要起到预期的作用 培训目标明细 一：基础知识 1、员工的仪容，仪表要求 2、酒店意识，服务意识 3、职业操守，洁身自爱 4、员工的纪律意识及行为规范 二：业务知识 1、清洁工具及清洁剂的使用方法 2、 * * 经理 主管 助理