百事可乐营销.docVIP

百事公司创始于1898年，至今已经有100多年的历史。百事公司是世界上最成功的消费品公司之一，列《财富》2000年全球500强第203位。2001年2月19日，美国《财富》周刊公布了每四年一次的“全美最受推崇的公司”排行榜，调查报告显示，百事公司成为饮料行业中“最受推崇”的公司之首。 百事公司在中国的历史，可以追溯到中国实行改革开放政策之初。1 981年，百事公司与中国政府签约，在深圳兴建百事可乐灌装厂，成为中国的首批美国商业合作伙伴之一。1994年，百事公司在中国的业务拓展取得重大突破，经中国政府批准在上海正式成立百事(中国)投资有限公司。这一投资性控股公司的成立，使百事公司在中国的业务与投资发展融为一体。时至今日，百事公司已在全国各地先后建立20多家合资或合作企总投资超过3亿美元。 一、本土化策略 本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。具体到某一种产品、某一个公司的本土化，则是一个长期的过程。百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层70％已经由中国人担任，并且这其中只有一个不是中国内地土生土长的。可以肯定，百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。 目前，直接从事百事可乐饮料业务的中国员工近一万人，同时，拥有至少5倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。由于百事可乐公司在引进资金的同时，大力推广先进的市场和管理经验，推行本土化，参与国有饮料企业的改造和人才培训，使中国的饮料行业在短短的20年中，由工艺简单、生产粗放的落后状况，发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。 二、品牌经营策略 百事可乐进入中国市场，成功地走过了三个阶段：树立品牌；激活品牌；让消费者关注、熟悉、喜爱百事品牌。 一、渴望无限 “渴望无限”是百事可乐的品牌理念，是百事带给年轻人的感性诉求：我们虽不能改变世界，但我们将从生活中获取精彩人生；我们追求独立自主的生活，更对未来充满无限憧憬；我们深信世界充满机会，相信生命将会无比精彩。 百事与年轻人一起，将“渴望无限”的品牌理念体现为实实在在的行动：全力支持中国足球的发展，包括赞助中国足球联赛，与曼联联合举办足球训练营；不断地为中国的年轻人带来最好的音乐。(如在国内举办演唱会、校际音乐大赛等。) 总之．百事品牌的经营理念从“新生代的选择”到“渴望无限”，由形象化到实践，是更高层次的信念。这个信念具体表达了年轻人要从生命中获得更多价值和乐趣的追求。 二、百事圆球 百事可乐的品牌标志以蓝色为标志色，标志是红、白、蓝相间的球体，富有动感。其标志设计紧扣目标消费者的心理特点，并根据时代的变化不断地修正。今日的百事标志摒弃了以往平板、单调的设计。取而代之的是生动的、瞬息万变的立体图像。全新的百事圆球标志象征着一种与时俱进的精神，与全世界的消费者紧密联系在一起。 三、多元化的品牌策略 目前，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构AC尼尔森(ACNIELSEN)公司在2000年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮 料之一。 就产品组合的宽度而言，百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯．仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外，还涉足运动用品、快餐以及食品等。特别要指出的是，2001年8月百事公司宣布并购贵格公司。与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌，并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。尽管就市场规模而言，非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语，但其成长速度却是后者的3倍。 百事并购贵格后，在中国的销售战略并没有改变，但业务范围扩大了，品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料，在时机成熟的时候，还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料，如茶饮料、纯净水等，让中国的消费者有更多的选择。 三、传播策略（沟通） 整合营销传播(1MC)的中心思想是在与消费者的沟通中，统一运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用，其目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。百事可乐的整合营销传播就是把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身，在整合营销传播中，各种宣传媒介和信息载体相辅相成，相互配合，相得益彰。 （一）名人广告 众所周知，百事可乐的广告策略往往别出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中，百事可乐广告常有好戏出台，使可口可乐备感压力。其中．百事可乐运用的名人广告，是它的一个重要传播手段。 1