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加拿大卫生人力资源战略及启示
摘 要:加拿大卫生人力资源战略实施多年的经验,对我国《规划》的实施提供了诸多积极的启示:统一认识,达成观念上的共识;资金支持,保障培训、项目的顺利进行;通力合作,促进战略顺利实施;充分调动卫生服务工作者的积极性。
关键词:加拿大;卫生人力资源;战略
中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)35-0061-02
卫生系统提供有效、高质、以病人为中心且安全的卫生服务能力有赖于卫生人力资源,有赖于适时、适地、有适宜技能的卫生保健提供者的适宜组合[1]。2009年,我国新医改方案出台,为实现卫生改革目标,卫生人才培养无疑是重中之重。我国卫生部日前出台的《医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年)》(以下简称《规划》)无疑为未来十年我国卫生人才发展提供了一个良好的契机。为保证规划的顺利实施,在不断总结我国经验教训的基础上,及时地吸收和借鉴他国经验,将更有助于规划目标的如期实现。为此,本文在系统介绍加拿大人力资源战略的基础上,提出了该战略对《规划》实施方面的一些启示。
一、加拿大卫生人力资源战略的背景
近年来,加拿大正面临着卫生人力资源的供给、结构、分布、留用、招聘和培训等方面的挑战,其卫生人力资源的可持续发展备受关注。加拿大卫生人力资源战略旨在为加拿大挽救并维持一个稳定且最优的卫生人力,同时也为整体卫生保健改革提供支持。
卫生人力资源战略是在Roy J.Romanow博士和参议院委员会Michael Kirby主席的重要工作基础上形成的。2002年11月,Romanow博士在《构建价值:加拿大卫生保健的未来》的报告中指出:通过相关的努力持续改善加拿大卫生人力的信息基础……收集、分析并常规提供包括卫生服务提供者的招募、分布和报酬等至关重要问题的报告;建立致力于加拿大卫生人力的提供、分布、教育、培训和改变实践技巧和模式的战略;强调以病人为中心的跨专业教育的重要性[2]。该报告是加拿大未来健康委员会历时一年多,回顾了加拿大的卫生服务系统,并为其改善提出了47项建议,建议中包括要投资于卫生服务提供者[3]。2002年10月,Kirby主席在《加拿大人的健康――联邦的作用》的报告中强调:为减少分布不均衡、供给不足和辖区竞争,要加强所有利益相关者之间的合作。他建议:联邦政府要和其他相关各方创造一个持久的国家卫生人力资源协调机构,该机构由各主要利益相关者团体和不同级别政府的代表组成[4]。
同时,卫生人力资源战略也是建立在第一部长们的2003和2004年协议中对卫生人力资源建设的承诺基础上的。加拿大卫生人力资源战略在2004/05财年启动,以支持全国卫生人力资源规划的有效协调与合作。
二、加拿大卫生人力资源战略的主要内容
(一)目标/愿景
为使加拿大人在现在和将来都能够获得适宜、及时、有效的服务,加拿大将吸引、准备、招募和留用技术娴熟的卫生服务提供者[5]。
(二)战略方向
为实现战略愿景,加拿大卫生部正和省、地区以及其他主要健康相关组织一起努力,以改善卫生人力资源规划和协作。卫生人力资源战略追求的四个主要战略方向如下[5]。
更多的卫生服务提供者――增加合格卫生服务提供者的数量进入卫生人力。有效使用卫生人力的技能――通过充分利用卫生服务提供者的技能,提高生产力;通过解决卫生人力资源分布的不均衡,提高所有加拿大人,特别是缺医少药地区人们对卫生服务的可及性。创造健康、舒适、学习性工作环境――改善工作和学习条件,以维护一支能提供高质、安全、及时服务的经验丰富、敬业的员工队伍。更有效的规划和预测――开发更有效的卫生人力资源规划并提高预测能力,以支持一个负担得起的、可持续的卫生服务系统。
(三)战略的行动组成及其目标
卫生人力资源战略主要由三个行动组成――即加拿大卫生人力资源规划、以病人为中心跨专业合作性教育实践、卫生服务提供者/专业人员的招聘和留用。其他还包括省/地区/区域项目、土著卫生人力资源工作、健康工作场所行动和国际卫生专业人员行动等[6]。
1.加拿大卫生人力资源规划的目标。为更好地支持联邦/省/地区,辖区和全国性活动,要提高并加强卫生人力资源规划的证据基础和协调能力;创立一种识别并解决辖区内、辖区间和加拿大人所关注的主要卫生人力资源问题的文化氛围。
2.以病人为中心合作性跨专业教育实践的目标。促进并展示该教育实践的好处;增加准备从该视角进行教学的教育工作者的数量;增加培训该教育实践前、实践后和进入实践的卫生专业人员的数量;促进该教育实践最佳教育方法的网络化和共享;促进跨专业合作性服务的教育和实践。
3.卫生服务提供者/专业人员招募和留用的目标。提高对一般和短缺卫
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