第四章管理心里与组织行为(基础知识).docVIP

第四章?????? 管理心理与组织行为 一．单选题 1．（）是人队某种事物或特定对象所持有的一种肯定否定的心理倾向。 A．认知 B．态度 C．智慧 D．谦虚 2．（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A．工作成就 B．工作绩效 C．工作满意度 D．工作态度 3．最早提出组织承诺的是（）。 A．科特 B．梅耶 C．阿伦 D．贝克尔 4．（）与缺勤率和流动率成负相关。 A．组织效率 B．组织承诺 C．工作绩效 D．工作分析 5．（）是指个体对其他个体的知觉。 A．个体知觉 B．社会知觉 C．归因 D．群体知觉 6．（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 A．光环效应 B．投射效应 C．首因效应 D．刻板印象 7．（）是指对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。 A．光环效应 B．投射效应 C．首因效应 D．刻板印象 8．（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此失去推断这个群体的每个成员的特征。 A．首因效应 B．光环效应 C．投射效应 D．刻板印象 9．（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 A．内因 B．外因 C．归因 D．知觉 10．（）是指导致行为或事件的行为本身可以控制的因素，包括行为者人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度的等。 A．归因 B．内因 C．外因 D．知觉 11．（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作于人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 A．知觉 B．内因 C．外因 D．归因 12．（）是指行为者的能力、人格、工作难度、职业难度、职业要求、法律、制度和规范。 A．内因 B．外因 C．稳因 D．非稳因 13．第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）。 A．赫兹伯格 B．亚当斯 C．莱文泽尔 D．弗洛姆 14．第一个对学习中强化做出理论分析的是（）。 A．弗洛姆 B．莱文泽尔 C．爱德华。桑代克 D．赫兹伯格 15．社会学习理论的创始人是（）。 A．弗洛姆 B．爱德华。桑代克 C．莱文泽尔 D．班杜拉 16．（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A．绩效 B．成员满意度 C．团队学习 D．外人的满意度 17．帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是（）。 A．团队任务职能 B．团队维护职能 C．团队沟通职能 D．团队决策 18．关注与人际关系，它让全队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。 A．团队沟通职能 B．团队任务职能 C．团队维护职能 D．团队决策 19．领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（）。 A．关怀维度 B．认可维度 C．结构维度 D．尊重维度 20．领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是（）。 A．结构维度 B．财务管理 C．人的管理 D．物流管理 21．在20 实际50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（）。 A．费德勒 B．赫塞 C．布兰查德 D．明茨伯格 22．在权