人力资源管理第二章 工作分析.ppt

人力资源管理 赵珍该怎么做？？ 第一节 工作分析的概念 张某是某名牌大学经济学系学生，毕业后进入了一家食品公司从事管理工作，在上班的最初几周内，她多次发现下属食品店的管理混乱，管理人员随心所欲地安排工作，有很多事务未能得到及时妥善处理。当她向食品店的管理人员询问是什么原因时，他们总是回答：“我不知道这是我份内的事”，或者“我不知道应该怎么做”。 现在，公司派你与一公司人力资源部经理谈一笔业务，在交谈过程中，对方告诉你他现在最头痛的事情是公司内部“我该管谁、谁该管我、我该做什么、我不该做什么的问题一直没有搞清楚，结果导致工作一片混乱。就是去招聘人才也不知道该招聘什么样的人才”。因此，对方告诉你他现在如何不能有效解决这些问题，根本不可能有时间与你进行合作。对此，你打算怎么做。 如何有效地解决上述问题，关键是要进行职务分析，通过分析，收集各部门、各岗位的有关工作的各种信息，确定组织中各个岗位的工作职责、工作权限、工作关系、工作要求、以及任职者的资格，做到人事相符。减少扯皮现象。 工作分析的作用 1、便于选拔和任用人才 2、企业的定编定员 3、人员培训计划的制定 4、绩效考核 5、工资报酬方案的确定 6、劳动计划、经济核算 7、改善工作设计和环境 8、加强职业咨询和职业指导 工作分析也称为职务分析（job analyses），是对企业中各项职