公关概论第3章.pptVIP

第三章 公共关系从业人员 PR Practitioners 一、数量和分布 二、教育和准备 三、工资 四、工作任务 五、角色 六、获得成功的条件 数量和分布 《福布斯》杂志将公共关系列为20世纪90年代20个成长最迅速的产业之一。 全世界的公关专业人员约有150万人。 全世界大约有215个公共关系协会、学会、俱乐部和其他团体。 1950??? 19,000 1960??? 31,000 1970??? 76,000 1980??? 126,000 1990??? 162,000 2000 197,000 公司 40% 公关、广告、市场营销传播公司、个体从业人员 27% 协会、基金会和教育机构 14% 保健 8% 政府 6% 慈善、宗教和社会福利组织 5% 工资 平均水平（有经验） 49073 金融/保险 66284 公共事业 65609 公共关系咨询公司 64364 旅游/旅馆/娱乐 55640 企业/制造 53029 个体从业人员/顾问 51298 专业服务 50666 政府 48928 保健 47871 科学/技术 47744 宗教/慈善 42705 协会/基金会 42496 广告公司 40426 教育 39042 媒体/传播 37097 平均水平（入门） 23030 公司 23550 非营利组织 23210 公关公司 21110 工作任务 写作和编辑/writing and editing 媒介关系和投稿/media relations and placement 调查/research 管理和行政/management and administration 咨询/counseling 专题活动/special events 演讲/speaking 制作/production 培训/training 联络/contact 角色 传播技术人员/communication technician 专家诊断者/expert prescriber 传播推动者/communication facilitator 解决问题推动者/problem-solving facilitator 角色研究告诉我们什么 技术人员vs管理者/technicians vs. managers 环境影响/environmental influences 监测与评估/scanning and evaluation 玻璃天花板/the glass ceiling effect 少数民族/minorities 职业化/professionalism 获得成功的条件 Public Relations Journal: 技能：写作能力；有说服力的演讲 Skills: Effective writing，Persuasive speaking 知识：对各种媒体的深入了解；了解管理过程；商业、金融的洞察力 Knowledge: In-depth knowledge of various media, Understanding of management process, Business, financial acumen 能力：问题解决者；决策者；擅长跟人打交道；容易取得信任；勇于承担责任 Abilities: Problem solver, Decision maker, Deft in handling people, generates confidence, Assumes responsibility 素质：稳定；有常识；有动力且热情；兴趣广泛有好奇心；好的倾听者；对挫折有耐受力；有个人风格 Qualities: Stability and common sense, Drive and enthusiasm, Wide-ranging interests and intellectual curiosity, Good listener, Tolerance for frustration, Style 坎托： 对于紧张状态做出反应/response to tension 个人主动性/individual initiative 好奇心和学习/curiosity and learning 精力、活力和抱负/energy, drive and ambition 客观的思考/objective thinking 灵活的态度/flexible attitude 为其他人提供服务/service to others 友善/friendlines