手机意外保险操作手册V1 0.docVIP

手机意外保险操作手册 V1.0 1.基础信息定义 1.1定义商品信息 适用情况： 此功能模块用于定义“手机意外保”这类商品。 操作方法： 基础信息—业务信息—定义商品信息 点击“新建”，依次定义商品名称、商品分类、进销项税率、保卡类型、延保期、并勾选“管理串码”标记，操作界面如下图所示： 图1 定义商品信息PYPO 应用时注意事项： 此类商品只需定义一个即可 商品特点： 保卡类型：意外保卡（通过此处标记将此商品与普通商品区分） 延保期：即保卡的有效时长，单位为月。（此延保期从保卡销售日期开始计算，在有效期内可与保险公司理赔，或在零售门店对保卡退货。过期不能退货。） 串码标记：此商品管理串码 “保卡类型”字段一经定义，将不允许修改 “延保期”不允许为0 1.2定义保卡品牌 适用情况： 此功能模块用于定义手机品牌范围，只有规定品牌手机才能绑定“意外保卡”销售。 操作方法： 基础信息—业务信息—定义保卡品牌 点击“新建”，可以分别定义“延保卡”对应的品牌和“意外保卡”对应的品牌，通过“保卡类型”字段区分，操作界面如下图所示： 图2 定义保卡品牌 1.3定义意外保价位 适用情况： 此功能模块用于根据对应手机的不同价位段来确定意外保卡的售价和结算价格。 操作方法： 基础信息—业务信息—定义意外保价位 点击“新建”，对于刚定义好的意外保商品，定义一组价位段，每个价位段包括：一个最低价和一个最高价、一个销售单价、一个结算单价（也就是意外保的成本价），操作界面如下图所示： 图3 定义意外保价位 应用时注意事项： 此模块只能定义“意外保卡”商品 销售“意外保卡”时，当与之绑定销售的手机建议价位于字段“价位段起（不含）、价位段止”范围内，“意外保卡”的销售价取决于字段“销售价”，与供应商结算此“意外保卡”时取决于字段“结算价” 2.采购 2.1采购合同 适用情况： 此功能模块用于各分公司增值二部直接与供应商（保险公司）签订一个联营管库的合同。 操作方法： 采购合同—采购合同—制定合同 点击“新建”，界面蓝色字段为必填项，选择合同文本，点击“保存”，操作界面如下图所示： 应用时注意事项： 此业务由分公司自行采购，自行与供应商结算，合同直接在分公司帐套定义 合作方式为：联营管库 2.2采购价格文件 适用情况： 此功能模块用于将合同与商品挂钩。 操作方法： 采购合同—采购价格文件—制定采购价格文件 点击“新建”，输入合同号，商品代码及扣率，操作界面如下图所示： 应用时注意事项： 联营扣率为0 由于意外保卡的价位已在【定义意外保价位】设置，因此【采购价格文件】的“零售单价”不起控制作用，可不输入 2.3制定订货单 适用情况： 此功能模块用于根据合同向供应商订货。 操作方法： 采购管理—订货业务—制定订货单 点击“新建”，输入合同号，送达仓库，及商品，操作界面如下图所示： 2.4制定订单入库单 适用情况： 此功能模块用于将订货单收货。 操作方法： 仓储管理—入库操作—制定订单入库单 点击“新建”，输入订货单号，查找到商务做的订货单，输入送货单号，验收，扫串码，操作界面如下图所示： 应用时注意事项： 由于“意外保卡”管理串码，仓管在验收时必须输入串码验收 商品验收入库后，不能再进行修改、删除的操作，若此时发现入库商品存在问题需要修改时，请在审核入库单后制定入库冲红单 3.销售 3.1零售收银台 操作界面： 应用时注意事项： 必须先输手机，再输意外保卡；如果先输意外保卡，则会提示“请在输入销售的串码商品后输入意外保商品”，如图 意外保商品的价格由手机的建议价自动带出，不可修改，如图 客户信息、手机、电话、购机发票号均为必填项 只有规定的品牌手机才能绑定意外保卡销售 3.2查询意外保卡销售信息 查询界面 查询结果 4.退货 4.1零售退货审批单 操作方法： 销售管理—零售管理—零售退货审批单 点击“新建”，输入原小票号，选择退货的商品，点击“保存”，操作界面如下图所示： 应用时注意事项： 可以单独对保卡进行退货，或者手机与保卡必须同时退货 对于超出15天销售的意外保退货需要进行“意外保退货”审核; 4.2零售退货入库 操作方法： 仓储管理—入库操作—零售退货入库 点击“查找”，输入退货的小票号，点击“入库”，操作界面如下图所示： 应用时注意事项： 管理串码商品，在入库时，要输入串码验证 4.3零售收银台 操作方法： 销售管理—零售管理—零售收银台 输入退货的小票号，退款操作，操作界面如下图所示： 5.结算 5.1制定结算登记单 操作方法： 采购结算—结算管理—制定结算登记单 点击“新建”，在基本信息界面的下方选择合作方式后，选择采购部门，输入供应商、起止日期，点击“查询单据明细”按钮，在“联营管库存”界面勾选相应的单据，操作界面如下图所示： 应用时注意事项： 基