赵毅轩 艾魅儿公司诊断报告.pptVIP

上海锦坤文化传播有限公司 复试 艾魅儿公司诊断报告 目 录 二、优化方案 （1）成本领先 由于公司目前在亏损，要加强控制成本，其中包括人力成本，物流成本等各个方面。人员流动过大对于企业来说是很大的损失。引进沿海地区服装生产技术人员是个合理的方案，艾魅儿公司不能生产出与其品牌定位不同类型的服装而只能委托沿海企业进行加工，从而导致了成本的大幅提高。如果从沿海地区引进一批生产指定类型服装的技术人员，可以降低企业的生产成本。 （2）服务营销 品牌是什么，服务就是品牌的一个很重要的组成部分。服务营销者应该非常关注的六个市场模型。其中最需要关注的是顾客市场，企业在其它市场上的服务营销活动都是为了能够更好地满足顾客群体的需求，也就是说其最终的目的就是要创造“忠诚的客户”。跟据西方营销专家的研究以及企业的相关经验，吸引一个新顾客所消耗的成本，相当于保持一个老顾客的5～10 倍。依据美国营销学专家赖克海德和萨瑟的理论，如果一个公司将其顾客流失率降低5%，利润就能增加 25%～85%。可见，在日益加剧的市场竞争过程中，企业要实现客户的忠诚度和满意度，实施服务营销是很重要的。 * 制作人：赵毅轩 第1部分 绪论 第2部分 分析工具及目标成果 第3部分 艾魅儿公司现有运作方案分析 第4部分 艾魅儿公司运营环境分析 第5部分 艾魅儿公司运营模式优化 第1部分 绪论 随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对服装，特别是中高档的需求不断增多。因此，服装行业的工业总产值也不断增加，在国民经济中的比重也不断得到提高。工业总产值由2005 年4723.54 亿元提高到2009 年1-11 月的8804.26 亿元，同比增长则出现下行势头。 一、研究的背景和意义 艾魅儿从一个做服装生产知名企业转行做终端销售。它所面临很多的问题。针对其实际情况，全面分析公司所面临的内外部环境，对企业的运营现状和营销策略作了深入探讨，对其目前存在的问题进行概括和总结。并提出改进措施，进行可行性分析，并在原有方案的基础上制定新的方案，针对整个计划流程，结合各相关部门的具体工作内容提出相应的优化建议，制定一个既有科学性又有可行性的优化方案。希望以此来提升企业的竞争力，提升经济效益。 随着经济全球化和高新科学技术改造传统产业进程的不断加快，服装行业的竞争日益加剧，纵观整个服装行业，不管是在生产领域还是销售领域，甚至是运行模式都呈现出来多样化形态，在多元化发展的浪潮下，企业的运行风险也在增强。这对于我国服装行业既是新的机遇，也是一种无形的挑战。中国服装产业日趋成熟，国际竞争力也由劳动力成本优势向产品质量创新优势、产品开发创新优势、品牌创新优势、文化创新优势的高层次优势转变。 2005-2009 年，我国服装行业工业总产值保持了整体增长的态势，本行业的增长速度远超GDP 增长速度，但呈现逐渐减缓势头。本行业在国内生产总值中所占比重在2.50-2.76%区间中波动，较为稳定。在2006 年服装行业的工业总产值所占比重达到了2.76%，2007年降到最低点，2007-2009 年该比重呈现逐年回升的趋势。预计2010 年，由于全球金融危机对贸易影响的消退，服装行业工业总产值将继续增长，占国内生产总值比重将稳定在2.6%以上。 二、研究内容、方法 （1）研究内容 本文首先阐述了当今社会、经济背景下服装行业的经营环境和发展进程。服装企业所面临的各种压力和目前的生存现状。针对艾魅儿公司目前的经营特点，对其公司的营销情况、产品生产情况、目标消费群体的确定和促销手段等等进行分析和研究，指出目前存在的问题。本文通过SWOT分析法对内外部环境进行分析，结合公司的管理制度，生产状况，等多角度提出优化建议。实现企业综合效益最大化目标。 （2）研究方法 通过观察法了解各种不同卖场、不同品牌、不同种类的产品的销售状况，从经营者和消费者双方面了解来进行分析和研究。通过文献研究法来对国内外相关文献进行分析，通过资料的对比整理得出结果。通过定量分析法对大量数据进行分析比对得出更为准确的结论。通过运用这些方法所作出的诊断报告希望对艾魅儿公司未来的发展能起到借鉴作用，从而提高经济效益。 第2部分 分析工具及目标成果 SWOT 矩阵：通过对艾魅儿的优势、劣势、机会、威胁的分析，然后形成形成SO、ST、WO、WT 策略。最后结合实际情况，选择战略。它为制定发展战略提供了主要依据。 波特五力模型：在企业分析竞争行情的时候，用了波特五力模型分析，结合SWOT 矩阵，为企业的战略提供了风向标。 一、所用工具 二、研究成果 通过一系列研究，最后形成一个具有实践意义的商业诊断书，为艾魅儿公司提供一个未来的发展战略。 对艾魅儿问题的研究，为它解决当前