工业系统概论讲稿.docVIP

2008年经7工业系统概论讲稿 清华大学基础工业训练中心 卢达溶 2008.3 工业系统概论 ——当代合格大学生的通识素质与创意修为 【课程性质】综合基础课 【课程宗旨】通科通类育通识 通专结合出人才 【课程定位】工程本位，整体思维，经济人文视角； 课堂案例讨论，参观考察实践，学生围绕主题任务合作探究式学习并行推进；由综合的工业知识演绎认识论和方法论，进而实现为学为人的全面教育功能。 【授课目标】研讨学习方法，体悟清华文化，提高通识素质。以清华丰厚的工程实践、积淀和多学科交叉的传统，诠释工程人才和管理人才应该具有的通识素质与综合思维，体现清华综合、开放、创新的特色。具体包括: 1．知识方面： 明确我国国民经济的体系结构，了解主要工业和工程部门的生产过程及部门间的联系,掌握考察生产的基本思路，建立实体经济的基本概念。 对各产业发展的历史进程、技术逻辑的演进、当前面临的问题及对策等有较为系统的认识 在考察、了解的基础上，培养学生对一到多个产业领域的长期关注兴趣，影响其职业生涯规划。 2．能力方面： 培养学生在信息时代，网络环境下自主学习和协作学习的能力。 通过基于案例合作探究式学习，围绕案例问题的发现、界定和研究，增强学生的问题意识，使学生学会如何思维，并培养其决策能力。 培养公开思维、团队协作和反思评价的能力。 锻炼学生撰写案例分析报告的能力。 引言 一、几点值得引起注意的说法 世界著名大学校长恳谈：当代理想的大学生应该具备什么素质？ 在三点上达成共识：道德素质；通识素质；应用技能及其素质。 美国产业界曾对美国管理教育课程设计的九点批评： 对学生的视野方面的培养不足; 跨职能的综合性科目不足;过于重视数量技术的分析; 对人的管理注意力不够; 对沟通技术注意力不够; 对企业外部环境注意力不够; 对企业道德注意力不够; 对商业的国际层面注意力不够。 一位著名的美国管理学教授说过这样一句话：将来的管理人才有两类：一类是宏观的； 一类是没有工作的。也就是说如果没有宽扩的知识面和工作能力，就只能失业了。 (4) 美国工程院院长奥古斯汀关于工程学分期的说法： 工程的:结构时代—机械时代—动力时代—信息时代—社会工程学时代 (5 )整体工程师概念的提出及其对工程专业和管理专业的挑战。 (6) 公共知识分子概念的提出及社会对高端人才的期望。 二、经济管理人才为什么要学点工程？ 工程是学习经济、管理的基础。 工程、工业是社会和经济的主干部门，创造着社会赖以生存的大部分财富。管理是上层建筑，是以工程、工业的实体运行为基础的。功能管理的方法一定要落实到基础上。尤其是学习管理的过程，只能由具体到抽象,由个别到一般。所以，对工程不能缺少了解,缺乏工程素养是管理者的致命伤，作起事来即感隔靴搔痒，越到高层越吃力。 最基本的系统由输入(I)、处理(P)、输出(O) 组成,系统本体与环境联系,主要通过反馈环节(F)以求适应环境变化。 管理系统的复杂性在于无法将系统本体与环境隔离处理。管理离不开人的因素。由管理者自己的知识结构引导的思维模式(S)和由资源条件限定的工作环境(W)之总和构成所研究系统的管理情境(C)。管理情境可以理解为系统本体所处的主客观背景。细细想来,I、P、O、F四个环节也不是孤立的,它们都是C的函数,应记作I(C)、P(C)、O(C)、F(C)，是随之而变的.这就是强调知识结构重要性的缘由.罗纳德.雷恩说:”我们的思想和行为可能会被我们无法理解到的事物所局限,由于意识不到自己在认知力上的这种缺陷,我们很难改变自己受局限的状况,除非我们能够认识到这种缺陷会对自己的思想和行为造成负面影响。” 因之，不断完善自己的知识结构和思维模式对管理者是十分必要的.。在下面展开的内容中将可看到，工程正是一种文化，一种思维方式，一种管理人员不可或缺的体验。 例如，在制造业，全球经济一体化大潮正拉动大批量生产向大批量定制迅跑。以大批量生产的价格大规模满足人们对产品的个性化需求。个中商机无限。但隐藏在定制能力和实现定制方法的背后又是什么？企业拥有的且唯一独特的资源是知识及与其密切相关的认知和创新能力。在采用大批量定制生产方式的企业里，其业务范围因专业化比一般的企业要窄得多，但是管理者需了解的东西，却比一般的企业要多得多。在大批量定制推动着经济发展的同时，管理者面临的最大挑战是对产品和过程背后的知识有系统深入的理解。对他们来说，技术不能是黑匣子，因为只有掌握这些知识，才能明确公司的定位，具备制定市场战略和指导内部创新的能力。管理者不能只通过雇佣有知识的员工并给他们适当的资源来遥控知识。产品和过程中的细节，看起来可能只是技术操作问题，但在激烈的竞争中，面对快速发展的技术，整个战略成功与否也许就取决于这些技术细节。 三．工程人才为什么要