基于平衡计分卡金城集团海外投资公司绩效管理体系研究毕业论文.doc

南京航空航天大学硕士学位论文  摘  要  随着全球经济一体化速度的加快，实施“走出去”战略的中国企业越来越多， 他们积极开展对外投资和参与国际经济技术合作与竞争，在国内和国外两个市场 进行资源配置，努力拓展发展空间，积极打造自身的国际竞争力。然而面对急剧 变化的内外部环境和不断增大的竞争压力，企业需要提高战略意识和战略管理能 力。以战略为核心的绩效管理系统，可以将战略转化为可衡量的指标，实现全过 程的动态管理，让企业的每个部门和员工都能了解自己在实现整个企业战略目标 过程中所扮演的角色和应做的贡献，并为之而共同努力。 结合到企业的具体实践来看，金城集团实施“走出去”战略已经有 10 个年 头。自 1997 年在哥伦比亚设立第一个海外企业以来，金城集团不断探索，不断 实践，总结教训，树立起开展海外投资工作的信心与决心。2007 年金城集团开 始主动出击海外市场，把“走出去”战略上升到集团重要的战略高度上，积极加 大海外投入。到目前为止，金城集团在海外已经建立和正在建立的有 15 家海外 分支机构，其中海外工厂 6 家，贸易公司 4 家。金城集团的国际事业如何从一般 贸易型向跨国经营型快速转变，这是当前面临的重大的管理变革。因此金城集团 急需引入全面综合的战略绩效管理理念和管理工具，改革创新海外投资公司的管 理方法，提升海外投资公司整体绩效，提升战略控制力和执行力。 本文研究运用平衡计分卡原理建立一个以战略为导向的绩效管理系统，解决 “如何使绩效管理与战略有效结合”的问题。首先，从绩效管理、战略管理理论 之间的相互联系出发，揭示建立以战略为导向的绩效管理的理论意义和必要性， 提出引入平衡计分卡绩效管理系统的基本要求和原则。然后，以金城集团为背景， 分析其海外投资公司的绩效管理现状和问题，研究如何设计符合金城集团海外投 资公司绩效管理实际的平衡计分卡，并探讨实施建议与对策。 本文运用文献分析和案例研究的方法对金城集团海外投资公司绩效管理体 系的设计进行详细的阐述，从而使金城集团海外投资公司的绩效管理更加科学、 合理和高效。本文的研究思路和研究成果对当前其他中国一些实施“走出去”战 略的企业也有一定的启示和借鉴意义。 关键词：绩效管理，平衡计分卡，绩效管理体系设计，海外公司 i 南京航空航天大学硕士学位论文 ABSTRACT With the rapid speed of integration of the global economy, more and more Chinese enterprises walk out, they invest outward and participate international economic technical cooperation and competition actively to make use of resources in domestic and overseas market, to expand development space, to enhance their international competition ability. But facing the changes of external and internal environment, increasing competition and pressure, enterprises need to strength their strategic awareness and management. Performance Management System with strategy as its core to turn strategy into measurable indicators, which carry out the dynamic state management of the whole process, enables enterprise departments and employees can understand their roles and distribution in the whole management process and make great efforts for the enterprise strategy. Let’s combine to the practice of enterprise. Jincheng Corporation has implemented walk out strategy for 10 years. Since 1997 established the first oversea co