文秘_秘书素养 第2讲.ppt

2.(6)气质 （5）朝气蓬勃的气质。现代的职业女性应该注意保持自己的自尊、自爱、自强、自重、自制，表现出自己朝气蓬勃、奋发向上的一面，不能让别人轻视自己。真正的女性气质美应该是她的真正的力量所在，这也是你事业成功的重要砝码。 （6）时尚的气质。现代世上职业女性，在打造事业的过程中，总以一种性格独立、个性靓丽的形象出现，在工作、生活及其他各种活动中显得格外引人注目。 2.(6)气质 （7）成熟的女性风采。成熟的女性在行为方面是大胆的，在性格方面是温存的，在感情方面是浪漫的。 一位西方评论家说得好：十多岁的少女好比香槟，芬芳有余而刺激不足；二十多岁的少妇好比果酒，够浓却不够泼辣；三十多岁的妇人好比白兰地，够香、够味、能醉人；四十多岁的妇人可以比得上那味道醇厚的金酒。显然，成熟的美丽是不可低估的，成熟的女性也是风情万种、光彩夺目的。?? 2.(6)气质 （8）张扬自我的气质风采。现代女性应该知道，温柔并不等于软弱，刚强并不等于任性。有些女性为了表现自己的自立自强，就盛气凌人、狂妄自大；有些女性为了表现自己的问头，就逆来顺受、唯唯诺诺，这些都是不可取的。 现代女性应该清醒地认识到自己在社会中的地位和自己对社会的影响，要在可能的情况下尽量为自己争取一个最好的结果，做一个受欢迎、受尊重的女性。否则，成功就无从说起。 培养良好的仪表风度 如果仪表是指人的外貌和衣着，那么风度，是指通过人的言谈、举止、仪表所体现出来的个人风格和气度。风度虽然同样是从某些外部特征表现出来的，但却是一个人的精神气质、文化修养、心理禀赋等诸因素的外化。 人们常说“仪表端庄”，这是对行为举止的一个最基本的要求，说“风度翩翩”，却是对行为举止的更高要求。比起仪表来，风度就显得更内在、更高雅，蕴含更丰富。 在现代交际场中，人们比以往更注重对方的外表和风度。一个人仪表堂堂，落落大方，谈吐机敏，能给人产生愉悦之感。反之，则有厌恶之感。美国心理学家曾召集68名自愿试验的大学生，结果发现，仪表堂堂风度翩翩的人要比不注意仪表的人更为成功。  “讲究风度，这种必要性不是来自社会身份或等级地位的虚假观念，而是来自崇高的人类称号。” ——别林斯基 “行为是心灵的外衣。” ——培根 “质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。” ——孔子 周总理与美国国务卿约翰·杜勒斯 谁更有风度？ 松下幸之助 为什么成功？ 举世瞩目 的风度 风度与仪表 风度必然从仪表中表现出来，但仪表绝不等同于风度。美丽的容貌给人带来的愉悦心情和美的享受是暂时的，因为，它逃脱不了岁月的流逝这一自然法则的制约，而且容貌美需要气质美作为后盾。一个人要保持持久的、高贵的美莫过于气质美。气质美不受年龄、环境的限制，能使“风韵犹存”，显示出迷人的魅力和高贵典雅的风采。风度是不能装的，装是装不出来的，这是需要很深的“内功”的，“内功”需要长期的“修炼”。精神充实、情趣高尚的人，必然举止大方、行为端正、谈吐高雅。 风 华 绝 代 世界上最有风度的女人 万隆会议 与尼克松握手 1973年沉思中的周恩来 绅士风度 思考题 1.秘书应该恪守什么样的职业道德？ 2. 秘书的能力包括哪些方面？ 3.作为秘书应具备哪些心理素质？ 4.口述自己的性格。 5.6 实事求是 了解情况要实事求是，要深入调查研究，对了解的情况要全面细致地进行分析。 反映情况要真实准确，既不夸大也不缩小。传达领导意见要确切，不能掺杂个人意见。发现领导的见解与事实有出入时，不能随声附和，要敢于秉公直言（但要注意场合）。 同时，秘书人员为领导提供的方案和建议必须切合实际，不能凭空想象。 解决问题要扎扎实实，一切从实际出发，做老实人，说老实话，办老实事。 5.7 廉洁奉公 秉公办事，奉公守法、廉洁自律，不以权谋私，不索受贿赂，尤其是不能借领导的名义批条子、写条子、打电话、拉关系、谋私利。 廉洁奉公的秘书既是机关、企事业单位纠正不正之风的得力干部，又是帮助领导者廉正清明的得力助手。 案例3： H省C市委近日向全市发出通报，对擅自离开工作岗位造成工作重大损失的原市政府副秘书长P，免去其市政府副秘书长、市政府办公室党组副书记、市政府办公室正处级督察员职务，调离市政府办公室。 据了解，在防治“非典”形势严峻的情况下，身为C市防治“非典”指挥部综合信息组负责人的P，却擅离工作岗位长达5小时。4月26日下午，P主持召开了有关部门相关人员会议后，未按要求及时将会议情况反映给指挥部，又应约与一个体老板等人在某大酒店吃晚饭，随后又到歌厅唱歌。在此期间，市防治“非典”指挥部