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讯 飞 语 音 云
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IVR营业厅智能服务解决方案
——让用户“说了算”
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————让让用用户户““说说了了算算””
安徽科大讯飞信息科技股份有限公司
科大讯飞 江涛
科大讯飞 江涛
科科大大讯讯飞飞 江江涛涛
2012年8月1日
2012年8月1日
年88月月11日日
主要内容
主要内容
主主要要内内容容
一、科大讯飞智能语音技术最新进展
二、新一代语音云及语音应用开发
扑面而来的“语时代”
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扑扑面面而而来来的的““语语时时代代””
语音是人类最自然便捷的沟
通方式,所有信息设备“能听会
说”是必然的趋势。
扑面而来的“语时代”
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扑扑面面而而来来的的““语语时时代代””
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
– 关键技术持续进步,达到实用门槛
扑面而来的“语时代”
扑面而来的“语时代”
扑扑面面而而来来的的““语语时时代代””
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
– 关键技术持续进步,达到实用门槛
– 智能终端、 无线网络、云计算平台等环境条件基本完备
语音交互的终端和应用不断涌现
语音交互的终端和应用不断涌现
语语音音交交互互的的终终端端和和应应用用不不断断涌涌现现
2011年10月苹果公司发布iPhone4S,Siri成为最大卖点。其中 87%的
iPhone 4S用户每月至少使用一项Siri语音助手功能,1/3的用户每天都会使
用打电话、发短信和查找信息的功能
语音交互的终端和应用不断涌现
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语语音音交交互互的的终终端端和和应应用用不不断断涌涌现现
2009年,Google Voice Search作为面向移动互联网的战略性产品推出,
2010年,Android 2.0设备上有1/4的搜索是由语音发起的;
2012年6月28日,谷歌发布安卓4.1,主打Google Now语音搜索服务
语音交互的终端和应用不断涌现
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语语音音交交互互的的终终端端和和应应用用不不断断涌涌现现
2007年微软收购语音技术公司Tellme,宣布未来将在操作系统中实现
“自然语音人机交互”。 2011年微软官方数据报告显示,TellMe 平
台每年执行 110 亿次以上语音识别请求,每秒约 348 次,每天超过
3000 万次
1、语音合成技术进展
1、语音合成技术进展
11、、语语音音合合成成技技术术进进展展
• 在中英文取得国际领先水平的基础上,多语种合成正在逐步实现世界语言覆盖
• 基于发音模拟技术,就可以实现虚拟主持人和针对任意人员的个性化合成服务
全球领先的中英文合成系统
全球领先的中英文合成系统
全全球球领领先先的的中中英英文文合合成成系系统统
中英文语音合成技术均是业界自然度唯一超过真人
发音水平(4.0分)的系统;连续 6 年荣获国
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