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中国网络舆情研究的 现状、问题及对策 王 一 (1．中国人民大学新闻学院，北京100059；2．中央对外宣传办公室，北京100010) [摘要] 中国网络舆情研究已初步形成“学、产、官”体系，研究范围相对集中、学科背景分布 多元。目前，中国网络舆情研究存在的三个突出问题：缺乏成熟的网络舆情研究范式、尚未建立起网络舆 情研究协同创新的体制机制、网络舆情研究科技含量总体不高。进一步深化网络舆情研究应立足中国当前 发展阶段和基本国情，重视吸收借鉴国外先进研究经验，理解新媒体技术和传播的倾向性，注意网民结构 与社会结构的差别，加强网络舆情研究技术手段建设。 [关键词] 网络舆情；研究现状；现存问题；研究注意要素 [中图分类号]G252．8[文章编号]1002—3054(2014)09—0125—04 [文献标识码]A [DOI]10．13262／j．bjsshkxy．bjshkx．140915 在国家标准全文数据库(CNKI)中，用情监测研究室，开展网络舆情预警分析、应对机 “网络舆情”“网络舆论”“互联网舆情”“互联 制、价值挖掘等工作。此外，北京交通大学、上 网舆论”“新媒体舆情”“新媒体舆论”作为关 海交通大学、复旦大学、南京大学、华中科技大 键词进行全文检索发现，截至2013年12月30学等高校也都设立了专门的网络舆情研究机构。 日20时，收录的相关文献计有107125篇；如果网络舆情研究商业化趋势明显。重点新闻网 仅以前4组关键词搜索，计有78903篇。有关网站依托自身优势成立专职舆情监测机构，面向社 络舆情研究的第一篇论文出现在1996年。_lo经历 会提供服务。2008年组建的人民网舆情监测室 17年发展，从数量级变化来看，中国网络舆情 是其中的典型代表，2012年人民网上市后，该 研究已成为日益重要的研究领域。 室商业化运营色彩更加凸显；新华网、央视网等 其他中央重点新闻网站也相继成立面向市场的网 一、中国网络舆情研究现状分析 络舆情研究机构。同时，一批提供网络舆情服务 中国网络舆情研究在研究主体、研究范围 的专业性公司开始出现，面向政府和企业提供网 和研究方法上具备以下特点： 络舆情监测软件销售、技术托管，以及舆情分析 1．研究主体初步形成“学、产、官”格局 和策略咨询服务。 一批高等院校、科研院所相继成立专门的网 党政机关对网络舆情的重视程度不断提升， 络舆情研究机构，加大研究投入。1999年10把做好网络舆情研究、引导网络社会管理作为新 月，天津社会科学院舆情研究所成立，开展舆情 媒体环境下加强党的执政能力建设的重要组成部 基础理论研究工作；2007年，中国传媒大学网分。在中央部委一级，中宣部、国家互联网信息 络舆情(口碑)研究所成立，定位“专于为政 办、公安部、工信部、新闻出版广电总局等与互 府服务的网络舆情研究和咨询机构”；2008年，联网信息内容管理、互联网行业管理和打击网络 中国人民大学舆论研究所与北大方正集团合建舆 违法犯罪相关的部委都建立了专门的舆情研究机 [收稿日期]2014—03—12 [作者简介]王一(1982一)，男，河北秦皇岛人，中国人民大学新闻学院博士研究生，中央对外宣传办公室、国务 院新闻办公室公务员． 万方数据 北京社会科学2014年第9期 构，配备专门人员和技术系统。中纪委、中组 科学、互联网技术等领域，中文信息处理、智能 部、最高检、铁道部、教育部等也都配有专门的 信息处理研究为网络舆情应用提供了支撑；应用 舆情监测人员，密切关注涉官涉腐、教育民生等