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础上才能描述并论证所提出问题的介入策略或者方案。在设
计介入策略时,基本原则应该是立足社会工作价值观,以人 《社会工作实务(中级)》
类行为与社会环境关系理论为基础 ,以社会工作理论为指导 ,
遵照社会工作法规政策,选择社会工作方法与实践模式以及 考前模拟强化训练题一
实务工作方式技巧。此外,在策划 问题 的介入策略时还需要
注意 以下几点 :
1.介入策略要有针对性 ,并满足穷尽性。在对案例问题分
析后,应该针对所确定的问题来选择介入策略,可以基于同一
一 案例分析题
问题选择不同的介入策略,也可以根据不同的问题选择相同的
介入策略,还可以根据不同的问题选择使用一种或几种不同的 第一题
介入策略。但是介入策略一定要针对前文分析、总结出来的问 案主,男,9岁,小学四年级学生,独子。身高大约1.5米
题,介入策略应该能够有效缓解或者解决所提出的问题,而且 左右,体态正常,无重大躯体疾病历史。父母均为公司职员,本
所提出的介入策略和前文对问题的分析要相对应,做到所有的 科文化 ,家庭基本和睦,无老人 同住 。家族无精神疾病史。案
问题都有相应的介入策略,不能有问题无介入策略或者有策略 主从小随父母生活,在幼儿园大班前基本上性格温顺 ,甚至比
没有所针对的问题。 较胆小,非常听父母的话。这与父母的性格特点很相似,他们
2.优先解决危机或满足最迫切需求。在社会工作案例分析 的做人风格就是 “多一事不如少一事”,经常以息事宁人的方式
中,往往会存在多种困境和问题,而其中必然出现一种危机情 教育孩子:要与小朋友团结,不可以打小朋友;如果有小朋友
况或者最需要解决的问题或最需要满足的需求。在这种情景下, 打你,你就躲开。甚至有时并不是孩子的错,只要有老师说今
社会工作介入策略设计必须优先解决危机情景或者满足最迫切 天案主与某个小朋友 “抢”玩具 (实际上是后者抢前者的,老
的需求。在危机解除后,或者最迫切需求得到满足以后再考虑 师也只是 习惯性描述罢 了),父母就会再次教导:下次别与小朋
其他方面的问题或者需求。这就需要考虑介入策略的优先顺序, 友抢 ,给他算 了,你再去玩别的。那时候 ,案主基本上是个听
将解决危机或者满足最迫切需求的介入策略放在首要地位,优 话 的孩 子。
先安排相应人员的投入和相应资源的使用。 上 了大班后 ,一次一个小朋友拿绳子去勒案主的脖子 ,想
3.注意确定性问题和争议性问题的区分。在案例情景问题 牵着他走。案主想起妈妈说过:脖子是不可以被随便勒的,很
分析后,通过概括总结,很多困境和 问题就会暴露出来,这些 危 险!于是 ,他反抗 了,而且劲很 大,一下子抢过 了绳子 ,那
问题从其后果确定与否进行划分可区分为确定性问题和争议性 个小朋友吓得跑掉 了。据 父母称 ,自那 以后 ,一旦 同小朋友发
问题,对此两类问题要分别进行处理。对确定性问题而言,从 生 口角,案主就会用 “暴力”的方式处理争端 ,老师和 同学都
其确定性后果或者影响出发就可以提出问题的介入策略。但是 说他 “不好 惹”
对后果、影响尚不确定的争议性问题来说,就需要大家先考虑 实际上 ,比起 同年龄 的孩子 ,案主还是让父母少操 了很 多
多种可能的后果或影响,再从这几种后果或影响出发设计不同 心,尤其在学习上。基本上这四年来,都是他 自己独立完成作
的介入策略,对某种确切不可能出现的情景要有所说明,不能 业的,像整理 书包之类别的孩子需要父母帮忙的事,他都能 自
遗漏可能的后果或者影响。 己管好。而且可能是受家庭影响,案主非常爱看书,小小年纪,
在社会工作案例分析中,解决问题的介入策略应该由上述 已经将 《水浒》、 三《 国演义》等名著看过 了。三年级前,虽然
基本原则出发,从多个不同侧面考虑介入策略,在阐述介入策 爱打架,但功课还是 中上偏优 ,只是最近两个月升 了四年级,换
略时应该考虑相应的理论支撑 ,并注重介入策略方案的具体实 了个班主任,比较严格,经
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