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案例·实务
Case Practice
凭借“平台 + 内容 + 终端 + 应用” 四位一体全产业链的业务体系和国内首创的
视频网站“收费+ 免费”模式,乐视网成为国内视频网站中第一个盈利的企业。
乐视网的商业模式创新
■ 文/李艳
关键词 :客户关系 核心资源 商业模式 模式创新 乐视网
三、渠道通路
乐视网在行业流量 日常生活密切相关,实现双边匹配, 乐视网的渠道来源是自有渠道
的排名处于17位,却 有助于提高广告用户和视频用户对 和合作渠道的结合,既有自身的平
是国内视频网站中第 乐视网平台的依赖性和相互之间的 台、销售队伍和在线销售来进行渠
一个盈利的企业。近 双边效应。 道接触、吸引、整合客户,又通过
年来,乐视网逐步将产业链延伸到 合作伙伴扩大渠道通路。
上游,在已有网络视频平台基础 二、价值主张
上相继推出超级电视、乐视盒子、 从乐视网的企业文化中可以找 四、客户关系
LeTV Store应用平台等终端运用和 到其价值主张。乐视网的愿景使命 乐视网的客户关系主要体现在
平台,形成独具特色和极具竞争力 是“坚持专注于网络视频技术的研 优质的视频内容服务和良好的售后
的生态商业模式系统,其商业模式 究、开发和应用,致力于成为全球 服务上。一方面,公司针对用户差
相对于传统视频网站具有创新性。 最大的网络视频服务商,为人类生 异化需求和偏好,采取差异化内容
活更舒适快乐做出贡献”,旨在实 服务策略,向免费用户提供网络标
一、客户细分 现企业盈利和用户享受视频的双重 清视频服务,为付费用户提供包含
乐视网在多边平台市场上进行 价值。 最新热播影视剧内容的网络高清视
客户细分。
乐视网定位于中高、年轻视频
用户,即注重高视频品质体验的高
价值用户,中青年中的白领用户。
乐视网凭借强大的版权库将版
权销售的目标客户定位于其它对版
权有需求的视频网站。目前乐视网
2013年5月7日,
的版权用户主要包括现有客户风 乐视网召开了
行、新浪视频、暴风影音、酷六网、 “超级电视”发
布会。乐视在会
PPTV、爱奇艺、搜狐、迅雷、土豆等。 上发布了其首款
乐视网的广告客户呈现出数量 电视机产品,这
也是全球首家推
多、行业覆盖广、品牌知名度高的
出自有品牌电视
特点,而且广
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