应用性能管理分析与研究.pdfVIP

2014年 ·第10期 栏 目编辑 罗锦莉 E～mai：ILIO102500@163COM Pr软a件ct服ic务e 4个维度相关的极大数据集的实时和历史关联，以及对 此维度采用的技术方案是通过对一些关键组件 这些数据集的分析。 (包括数据库管理系统、应用中间件、消息中间件、应 1．最终用户体验监控 用堆栈框架、网络基础架构等)的深入检查，以及线程 采用非入侵的方式 (低性能损耗)在异构环境中跟 状态、资源等待、线程堆栈内容和代码的分析，确定交 踪最终用户真实体验，让运维人员在不直接访问应用 易缓慢或失败的原因。 程序的情况下，准确了解应用程序运行状态和从最终用 5．应用性能数据库功能 户的角度来看关键交易路径性能，把真实的数据反馈 基于性能管理数据库 (PMDB)，实现积极主动的 给应用软件研发测试团队。 应用性能管理，支持性能预测、趋势和容量的分析，帮 此维度的所采用的技术方案的关键点是如何采 助运维人员及早进行性能分析预测，在应用性能出现 集用户使用的功能和执行这些功能时的体验情况 (成 瓶颈之前发现并提前作出响应，解决问题，提商l生能和 功率 、响应时间等)。目前主要有4类技术：(1)基于综 优化利用资源。 合事务的软件机器人；(2)基于装置的网络连接式数 此维度采用的技术方案是通过大数据技术对前4 据包捕获与分析系统；(3)基于代理的端点测试系统； 个维度积累的大量历史数据加工分析，对客户感知、业 (4)针对VoIP~I：I其他基于IP的复杂服务的专用系统。 务运行和应用组件等进行性能预测，找出应用性能的 2．交易事务追踪 运行规律和变化趋势，为应用系统的扩容优化提供科 通过跟踪分析关键交易的逻辑执行顺序，在物理、 学依据。 虚拟或云环境中的复合IT应用中进行阻断与隔离，快速 识别和隔离应用系统可用性和性能问题。 四．应用性能管理目标 此维度采用的技术方案在用户自定义事务处理穿 五维度应用性能管理模型对应用性能管理的要点 越应用堆栈和一些支持该应用的基础架构元素时，对 和方向给出了完备的定义和指导，基于这些定义，结合 事务开展跟踪，实现 自动的业务交易映射和7X24的全 银行业应用系统运维需求，可设定以下应用性能管理 面覆盖。交易事务追踪支持交易追踪代理和无代理技 方案的目标。 术，无代理的追踪可快速部署到整个IT基础设施和IT 从用户的角度感知应用的性能，实时观测用户对 应用服务上，实现每笔交易的追踪功能；交易追踪代 应用的真实感受，重点关注业务响应时间、业务成功率 理，当需要更深人的信息，可以选择性地部署交易追踪 两方面。 代理提供更多的数据采集与可视化。 从业务 (交易)的角度感知应用的性能，实时对业 3．应用组件发现和建模 务处理逻辑的各环节实时监测，及时发现各处理环节 快速识别复杂IT应用组件和 自动映射交易路径显 出现的性能问题，重点关注各业务环节的处理效率、处 示交易拓扑结构，加速故障定位与修复。在执行用户自 理处理量、堆积量。 定义事务处理的时候，应用组件发现与建模能发现哪 对应用组件深入监控，包含网络、存储系统、操作 些软件和硬件组件被使用，以及在支持用户自定义事务 系统、数据库系统、中间件层、应用层、Web层等，并对 执行路径时组件的彼此调用关系。 各层应用组件的监控结果