高校图书馆受众资源认知的实然落差与应然维度.pdfVIP

023 高校图书馆受众资源认知的实然落差与应然维度 兰 孝 慈 摘 要 本文从高校 图书馆资源开发研究中存在的受众认知缺失现象入手，分析 了由于受众认知缺失，导致 图书馆开发 的受众注意力资源与受众需求之间形成实然落差的各种袁象与原因。 关键词 真人 图书馆 ；受众资源 ；认知 分类号 G258．6 Abstract Thispaperstartswiththecognitivedeficiencyphenomenonofaudiencetotheuniversitylibrariesresources，andanalyzesthereasonsof realtygapbetweentheattentionresourcesandaudiencedemand． Keywords LivingLibrary；Audienceresources；Cognition ClassNumber G258．6 近年来 ，图书馆学界对蓬勃兴起的受众注意力 调整与优化 内容分为 ：目标与现实受众 ；第六 ，根 资源开发态势进行了较多研究。本文以受众资源 据受众拓展与增值 内容分为：隐性与边缘受众等。 为服务载体的真人图书馆为契人点，导引出对受众 目前 ，各高校图书馆对受众到馆持欢迎态度 ， 资源认知与利用的课题研究。相信 ，对受众资源的 但对到馆受众结构层次基本未作细分，服务仍游 认知探究 ，将会因其丰富图书馆学的理论研究而成 离于传统卖方市场状态 ，导致图书馆推 出的一些 为今后图书馆界课题研究的一个新方向。 新开发资源项 目与受众的需求较难匹配 。 1．2 对图书馆 目标受众与现实受众 、隐性受众与 1 高校图书馆对受众认知的实然落差 边缘受众认知的实然落差 高校图书馆缺乏对主流受众 、到馆率、利用 图书馆任何一项受众注意力资源的开发 ，其 率、借 阅量 、受众动态的深层探究，导致不能 明晰 目的都是为了让受众接受其开发的资源。对受众 图书馆 目标与现实受众、隐性与边缘受众数量与 认知的缺失 ，是导致 图书馆开发 的受众注意力资 实质问的界定 。故而，不能适时地对受众结构层 源与受众需求之 间形成一定实然落差 的根本原 次进行有效 的管理 ，不能及时地优化 图书馆的现 因。经过调研 ，笔者认为高校 图书馆对受众认知 实受众 、合理地调整 目标受众 以及挖掘与拓展隐 的实然落差主要表现为以下方面。 性与边缘受众 ，也很难将现实受众与 图书馆开发 1．1 对图书馆受众结构层次认知的实然落差 的文化产品所要覆盖 的 目标受众趋 向一致，很难 图书馆受众结构层次 ，笔者认为其应 由受众 将潜在 、隐性的图书馆读者变为图书馆受众后继 的数量和质量 、规模 与结构 、目标与现实受众 、隐 源源不断的 “人”。 性与边缘受众 、年龄与文化层次等要素构成 。具 1．3 对受众接触图书馆行为认知的实然落差 体则分为 ：第一 ，根据受众的 自然状况分为 ：科研 、 图书馆价值的实现在于受众接受其资源。分 析受众接触图书馆行为 ，其 意义在 于帮助图书馆 教学、学生、管理等人员；第二，根据受众的年龄分 为 ：老年受众 、中年受众 、青年受众 ；第三 ，根据受 厘清受众对图书馆资源与服务的利用与依赖程度 及看到图书馆在学校教科研中发挥 的服务功效如 众的文化、职称层次分为：博士、硕士、本科 ；高级 、 何 ，从而为今后调整服务定位作