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基于计划行为理论的网络消费行为研究.pdf
·10 · 2011 09 17 3
人类工效学 年 月第 卷第 期
文章编号:1006-8309 (2011)03-0010-04
基于计划行为理论的网络消费行为研究
, ,
穆曈 黄奇栋 马剑虹
( , 310028)
浙江大学心理与行为科学系 杭州
: , ,
摘要 为了探索中国网络消费行为 本研究以计划行为理论为基础 围绕网络消费中获得信息和购买产品行
, , 270 ,
为 联系便利状况的影响因素 对 个样本进行网络问卷调查并提出对应的理论模型 最后利用结构方程模
(AMOS) 。 (PBC) ,
型软件 进行验证性因素分析 研究结果显示感知行为控制 能够决定意图 但对行为没有直接
, , ,
影响 两个前行变量自我效能和可控性对感知行为控制有积极影响 而且自我效能对意图有显著影响 便利状
。 ,
况对可控性有直接影响 本研究提出的扩展网络消费模型基本适合当今我国实际情况 对于理论研究与实际
应用具有一定的参考价值。
: ; ; ; ; ;
关键词 计划行为理论 可控性 自我效能 感知行为控制 便利状况 网络消费
中图分类号:F7 13. 36 ;C93 文献标识码:A
TPB Model - based Internet Consumption Behavior Research
MU Tong ,HUANG Qi - dong ,MA Jian - hong
(Department of Psychology and Behavioral Science ,Zhejiang University ,Hangzhou ,310028 ,China)
Abstract :We studied Chinese online consumer behavior based on the Theory of Planned Behavior (TPB). We cen-
tered on the behavior of obtaining information and purchasing products and proposed a new TPB model which included
facilitating condition. 270 subjects participated in the study and responded to a questionnaire. We conducted the con-
firmatory factor analysis (CFA)and used the Analysis of Moment Structures (AMOS)software to analyze the data.
Results showed that Perceived Behavioral Control (PBC)h
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