我国网购存在的问题.pptVIP

我国网购存在的问题 及其解决方案 解决方案 谢谢 * 随着互联网与电子商务技术的快速发展，网购已经成为了人们日常生活的一个重要部分，尤其是城市里和青年阶段的人体现的更为明显。然而他在给我们带来方便、快乐购物的同时，也存在不少问题，而正是这些还有待解决的问题阻扰了迅速发展的网购。 7.退换货 不方便 6.服务态 度问题 5.物流速 度慢 4.商品以 次充好 3.支付方 式不安全 2.服饰类 不能试穿 1. 实物与 照片差 距太大 网购问题 1.实物与照片差距太大 规范拍照流程 货比三家 询问店主 实体店对比 3.支付方式不安全 尽量选用第三方支付 不要轻易相信他人 设置较高的安全级别 4.商品以次充好 关注其是否缴纳消保金 关注该商品评价 尽量先购买少量商品 2.服饰类不能试穿 对自己有所了解 选择好相应的尺寸 5.物流速度慢 选用大的 物流公司 选择点离自己 近的物流公司 选择自己熟悉 感觉不错的 物流公司 6.服务态度问题 选择服务态度好的商家 选择评价好的商家 选择自己熟悉的商家、快递 7.退换货不方便 索要发票 先期通过旺旺声明 选择信誉好的商家