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来稿撷萃
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了良好 的经营战略,具体体现为以下几 司提 高盈利能力的又一战略选择。公 司
点: 为培养忠诚顾客采取 了一系列有效措
1.规模连锁经营 施 :给予有 良好购买记录的顾客直接现
苏宁电器所在 的零售业是 “微 利行 金优惠 ;实行降价销售 ;采取会员制营
业 ,但是公司却在这个微利行业中获 销手段等。截至2007年8月,公司已拥
得了超常的利润,规模连锁经营战略是 有会员1800万人,二次消费率达80%。
其取得成功的重要 因素之一。在 连锁经 对会员公司还提供异地购物、以旧换新、
营中,公 司采取 以下两种战略 :一是采 积分增值等服务。以上举措给顾客带来
用多样化开发手段 ,将城市作为重点, 了实际效益,为公 司培养了一大批 的忠
开发核心商圈,建立一级、二级市场甚 诚顾客,使公司在为顾客创造价值的同
至三级市场 ,同时提供优质物业、确立 时也增加 了销售量。
合理规模。截至 20O7年年底,苏宁电 5.与供应商建立战略合作
器拥 有店 面632家,占地 面积 264.21 近几年来,公司一直致力于与重要
万平方米,2008年,苏宁电器计划新开 供应商建立长期稳定和良好的战略合作
店面200家,公司增加的毛利主要来 自 关系,从而使公司在未来的竞争中占据
开店带来的进场费、通道费以及销售的 更加有利的地位。2007年 以来,公司先
返利。公司同时采用 “商地 +产地”的运 后与三星、海尔、索尼、夏普、飞利浦、
作模式,为增加利润开辟 了渠道。二是 松下、美的等合作伙伴开展了战略合作;
致力于提升单店的盈利水平,特别是在 与中国建设银行、中国出口信用保 险公
省级城市设立旗舰店 ,借助旗舰店提 司等建立了稳定的供应链关系,并进一
升公 司的总体利润率。同时苏宁电器在 步升级供应链管理模式。在与供应商的
巩固原有连锁店的基础上 ,合理布局新 合作中,公司还采取低价进货、低价销
店网络,减少存货,摊 薄成本,规模 效 售的经营策略,将部分利润转让给供应
益 显现 。 商,以谋求共同的发展。
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