综合管理部管理手册.docVIP

河南升龙置业有限公司 规章制度及业务流程手册 一、管理制度及业务流程 1、会议制度 会议制度 为使各部门信息充分共享，以利于公司整体工作进度的统筹安排，提高工作效率，特制订本会议制度： 周例会 主持与记录：综合管理部负责召集，总经理主持；总经办秘书担任会议纪要。 时间：每周六 上午9：30 地点：会议室 参加人员：总经理、物业公司经理、各部门经理。 例会内容：各部门责任人就本周已完成的工作业绩或工作进度进行沟通，协调部门与部门之间的工作，解决各部门沟通中出现的脱节，对相关业务、实施方案加以说明，相互协助共同解决问题。 二、部门例会： 主持与记录：由各部门主管召集并主持；可由主管安排本部门员工轮流进行会议记录。 时间：每周一次部门例会，时间各部门自定。 地点：各部门自定 参加人员：各部门主管、各部门全体员工。 例会内容：总结本周工作情况，提出对上周工作情况的完善和解决的建议，制定汇报下周工作计划，并安排实施。 注：1、所有应参会人员均不得缺席、迟到、早退。 2、每日会议纪要于当天18：00点之前由总经办秘书呈送至总经理室。 ?3、周例会参会人员须到场，故周六各部经理不得调休。 4、各部门人员每周五中午12：00前须将本周的工作总结及下周工作计划交至综合管理部，并由综合管理部档案人员编号存档以备查。 后附《会议纪要》 会议纪要 会议名称 会议时间 会议地点 会议主持 记录人 缺席名单 出席名单 会议内容 落实人 会议记录 (签章) 2、工装管理制度 工装管理制度 1 目的 为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范员工工作服装（以下简称“工装”）的正确使用管理。 2 范围 公司各个部门及分公司均适用。 3 参考文件 《员工手册》 4 定义 无 5 职责 5.1公司综合管理部 5.1.1全面负责制定公司工装及管理制度； 5.1.2 负责负责保管工装的工作服装的由商承制工作服装大小尺码由承制商套量而定。 6.2.1 工装由公司综合管理部负责发放，工装发放对象为公司正式员工。试用期未满的员工(含临时工)员工资料后可领取工作服。男性员工：、女性员工：、短裙条经所属部门的负责人批准报按领用之日起算工作服如未达使用年限男着装系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；袜肉色丝袜员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。 6.10.1.1违反着装规定的处罚 A公司行政人事部不定期检查公司各部门员工着装是否符合规定。凡在检查中发现违反上述规定的员工，应责令其立即纠正，并开具《违纪提示单》，给予20元／次。对连续两次检查中发现的违纪员工，按上述罚款金额加倍处罚，并对违纪员工给予行政记过处分直至给予辞退或除名处理。 B各部主管应积极配合，督促本部门员工遵守本规定。一个月累计员工违反本规定人次超过该部门员工总数40％的，该部门主管罚款100元。 C综合管理部每月集中将检查到的违纪员工罚款及部门主管罚款从违纪员工及部门主管的工资中扣除，并在公司内予以通报。 3、办公室管理制度 办公室管理制度 1、目的：为加强我公司内部管理，规范办公秩序和员工行为，优化工作环境，提高工作效率，确保公司各项工作的正常开展，特制定本制度。 2、职责： 2.1 公司综合管理部负责员工管理规定的修订、解释和执行检查。 2.2 公司各部门领导按照本规定负责本部门员工的日常管理和监督。 2.3 公司全体员工均需严格遵守本规定。 3、办公环境、安全、卫生管理办法 3.1 自觉维护良好的工作环境，保持办公场所整洁，不随地吐痰，不乱扔废纸、烟蒂，不乱倒垃圾杂物，乱倒茶水，不在非吸烟区吸烟，不提倡在办公区域进食。公司办公场所须保持整洁、有序的办公环境以提高员工的工作效率，提升公司的对外形象。 3.2 办公场所严禁吸烟，注意用电安全，严禁乱拉线、乱搭线以及违章使用电器；注意防火，如发现事故苗头，必须立即处理并及时报告综合管理部，及时消除隐患。 3.3 保持办公桌面整洁，物品摆放有序，不在挡板上贴挂装饰品，报纸应及时整理并 放置于报架。 3.4 员工外出时桌椅、抽屉应及时复位并注意锁闭抽屉。 注意将贵重物品、重要文件妥善保管，人员离开应将抽屉或保险柜锁好，提高防盗意识。不要在办公桌存放大量现金或贵重物品，以免意外损失。 3.5公司综合管理部不定期开展卫生检查活动，对各部门的环境卫生情况进行评比并给予公开通报。 4、办公秩序 4.1 公司所有员工应严格遵守公司考勤制度，上下班按时签到（退）。 4.2 公司