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TALKj论 道 创 新 之 道 突破竞争思维 _ 刘思振 ／文 秀的公司和梦想失之交臂，一头撞上 了 新东方之所以大幅度扩张 ，是因为 墓碑。曾经的央视标王秦池集团，借助 在新东方管理层眼中，市场是有限的，如 从妄 媒体的炒作，声名鹊起，市场份额暴涨， 果不大肆扩张，市场就会被同业者夺走， 生存”把无意识的竞争变成有意识的竞 最后忽略了赖以生存的根基—— 秦池 自己将无立足之地，难逃灭亡的厄运。 争。从此以后，竞争充满人们的生活。 酒，导致东窗事发，一败涂地；曾经的巨 优秀的公司之所以优秀，是因为他 发达的商业社会更是一个高度竞争 人集团，为了梦中的巨人大厦，荒废了自 们帮助了消费者，获得了消费者理性的 的综合体。在激烈竞争中，优秀的公司都 己的主业 ，结果资金链断裂，一夜崩塌。 支持；优秀的公司之所以难以卓越，是因 想成为商业巨头，打造 自己的百年品牌， 改革开放30余年，垮掉的优秀公司，数 为他们的注意力从消费者身上转移了， 青史留名。然而，绝大部分公司怀揣着这 不胜数。 他们把 目光投向市场份额，投向了同业 样的梦想，却掉进了形形色色的陷阱中， 这些垮掉的公司都受索取型竞争思 者。盲 目的市场份额帮助不了消费者，只 把梦想变成了墓碑。 维的支配，都在和同业者竞争，陷入了竞 能获得消费者感性的追捧，为公司塑造 为什么同样优秀，有的公司拥抱了梦 争的陷阱。在他们脑海中，消费者有限， 的是短暂的虚假繁荣，埋下长久的隐患。 想，而有的公司得到的却是墓碑?在笔者 市场大小有限，这些稀缺资源是企业发 新东方如此，很多优秀的公司也如此。 看来，两者都和竞争有关，只是前者的竞 展壮大的根本。企业只有在竞争激烈的 如果市场是无限的，很多优秀的公 争目标是消费者，后者的竞争目标是同业 市场上占有较大的市场份额 ，才能找到 司不会盲 目追求市场份额。大多数盲 目 者；前者竞争的本质是创造，是多赢竞争， 存活下去的理由。 追求市场份额的公司，在潜意识中认为 后者竞争的本质是索取，是零和竞争。 令人遗憾的是，很多优秀的公司看 市场是有限的。因为市场有限，所 以他 不到陷阱边上的墓碑，仍然深陷泥沼。最 们要和同业者竞争，甚至两败俱伤 ，在 竞争的陷阱 近传出亏损的新东方就是一个鲜活的例 所不惜。 说到竞争，几乎每个在商场中奋斗 子。在中国的培训市场上，新东方表现一 的精英们的第一印象就是，如何从社会 直十分强劲，深受学员喜爱。近年来，新 市场是有限的还是无限的? 上获取到尽可能多的稀缺资源，帮助自己 东方大肆扩张，疯狂建校，截至2012年5 如果你问在市场中跌打滚爬多年的 的公司战胜别的公司，进而摧城拔寨，扩 月，其已在全国49个城市设立了55所学 商界精英，市场是有限的还是无限的?我 大市场份额。 校、7家产业机构、32家书店以及600多家 想大部分人会说 ，市场是有限的。因为， 然而，就是这种思维导致了很多优 学习中心。 如果市场是无限的话 ，那就意味着他们 创新时代 I2Ol306 87 论 道 TALK 创 新 之 道 的产品总能销售 市场份额的同 出去，总有消费者