与谐校园视角下的高校突发事间应对策略研究.pdf

摘 要 党的十六大以来，“和谐社会”的理念已经深入人心。高校是高等教育的依 托和载体，也是社会最敏感的细胞，它作为社会的重要组织部门之一，其安全稳 定问题更是引起了社会各界的关注，构建和谐校园是社会和高校的共同诉求之 一。当前，我国正处于社会转型期，各种因素所引发的突发事件日益增多。受社 会急剧变迁和高等教育改革的影响，高校在发展中有了更多的不确定因素。近几 年，高校发生了很多造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、校园环境破坏、学 校或者社会的稳定、发展构成威胁和损害、有重大社会影响的涉及公共安全的紧 急事件，这些事件我们通常称之为高校突发事件。突发高校事件的发生破坏了和 谐平静的校园，对高校正常的教学、科研、管理和师生生活秩序造成了一定程度 的危害，甚至使高校的形象和声誉受到严重的损害，直接影响突发事件所涉及的 高校的改革、稳定和发展。因此，及时有效地规避各种风险，或者在风险来临之 际，最大限度地降低风险造成的损害，保证高校的稳定与和谐发展，是本文研究 高校突发事件应对策略的最终目的。 基于以上认识，笔者从实际问题出发，通过查阅文献资料，首先总结了研究 高校突发事件对构建和谐校园的重要意义之所在，并在前人总结的基础上进一步 界定了“和谐校园”、“高校突发事件”及“高校突发事件管理”等相关概念的内 涵。紧接着笔者结合现阶段发生在我国高校的典型突发事件案例，对高校突发事 件的现状和成因进行了深层次的剖析，得出结论是：政治性事件主要导致了学生 群体性事件、毕业文凭事件有所增加、安全事故类事件防不胜防、心理问题导致 的事件频发。事件发生的原因呈多样化和复杂化趋势。最后运用危机管理理论， 从构建和谐校园的视角出发，结合现阶段高校突发事件发生的原因，着重论述了 应对高校突发事件的策略，主张从强化管理理念、健全管理制度体系、合理把握 应对原则、畅通信息沟通渠道和加强高校相关教育这五个方面去应对高校突发事 件，以达到构建和谐校园、维护高校稳定、可持续发展的最终目的。 关键词：和谐校园，高等院校，突发事件，危机管理 5 ABSTRACT Since the Sixteenth Congress of Communist Party of China, the “harmonious society” concept has gained recognition. The university is not only the support and carrier of the higher education, but also is the society’s most sensitive cell. As an important organization sectors of society, its stability issues become the focus of the society, so constructing a harmonious campus become the common aspiration of society and universities. At present, China is undergoing the social transition, university emergencies triggered by a variety of factors are increasing. Subject to rapid social changes and the impact of reform of higher education, there are more uncertain factors during the process of universities’ development. In recent years, the universities had some emergencies which had caused casualties, pr