管理信息系统 教学课件 作者 路晓丽 第9章 系统分析.pptVIP

* * 主要内容 系统分析概述 业务流程分析 数据与数据流程分析 功能/数据分析 系统分析报告 第9章 系统分析 在系统分析阶段要回答新系统要“做什么”的问题。 系统分析员与用户在一起，充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统分析报告表达出来。 系统分析报告经审核通过后，将成为系统设计的依据和将来验收系统的依据。 系统的初步调查 主要目标就是从系统分析人员和管理人员的角度看新项目开发有无必要和可能。 在系统规划阶段已经根据当时所做的战略规划、组织信息需求分析和资源及应用环境的约束，将整个管理信息系统的建设分成若干项目分期分批进行开发。 于环境可能发生变化，系统规划阶段确定的开发项目的基本要求，到系统开发时应根据实际情况进行审定 内容：系统分析人员要调查有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息，包括主要输入、主要输出、主要处理功能以及与其他系统的关系。 可行性分析 技术可行性、经济可行性、营运可行性 现行系统的详细调查 对现行系统进行全面、深入的调查和分析，掌握现行系统的运行状况，发现薄弱环节，找出要解决的问题实质，保证新系统较原系统的有效性。 提出新系统的逻辑方案 业务流程 数据流程 概念 业务流程分析 可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。 业务流程图（Transaction Flow Diagram ,简称 TFD ） 就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。 业务流程图的基本符号 业务处理单位 业务处理 功能描述 表格／报表制作 数据／文件存档 收集／处理数据 信息传递过程 举例1： 业务流程分析 举例2： 计划 处 投资 总规划 开会 讨论 银行 更新改造 贷款规模 技改 处 各部门 各单位 局 领导 报表 审批 综合平衡 正式 计划 批准 下达 各单 位各 部门 计划 存档 上级 领导 计划 处 技改 处 各部门 各单位 银行 各部门 各单位 各单位 上报表 业务流程分析 根据业务流程图发现问题： 人事处 财务处 计算工资 打印报表 工资报表 计算税 后工资 银行 手写工资条 有关人员 练习 ? 业务流程图应该表达输入、输出、处理以及相关数据文件。在绘制业务流程图时，应注意以下几点： （1）以功能为中心展开，找出业务活动的主线，明确系统的边界与范围。 例1 以客人入店、消费、离店为主线，相关的业务活动有餐饮、楼层管理、娱乐消费、库房管理等。 画业务流程图注意的问题 （2）对于功能较复杂的企业，可先绘制一个简单的业务流程总图，在按“自顶向下”的方法分层分级地向下展开，直到描述清晰为止。 数据与数据流程分析 得到了组织的有关业务的业务流程图，进而还要进行组织数据流程的抽取。 所谓数据流程的抽取，就是在现行系统的业务流程图的基础上，抽取出现行系统的信息（数据）流动情况，绘制出现行系统的数据流图。 在此过程中，我们只关心组织的业务处理过程中信息的存储，流动和加工情况，并将其用数据流图的方式表达出来。 基本符号：通常使用第一种 数据流图 数据与数据流程分析 数据流程分析 基本符号： 例： a 顾客 a 顾客 a 顾客 1 标识部分(P+数字) 功能描述部分 功能执行部分 处理功能的输入和输出。箭头指向数据流动方向，数据流可以是信件、票据、也可以是电话等 外部实体 处理过程 数据流 数据存储 数据保存的地方（数据存储的逻辑描述）为了区分和引用方便加上标识（D＋数字）。 D1 产品记录 用竖线表示同一个数据存储在图上不同的地方出现 D1 产品记录 数据流程举例 储户 1.1 业务分 类处理 1.3 取款 处理 1.2 存款 处理 存折 存折 存取款单 存折 存折 存款单 存折 取款单 利息文件 帐目 帐目修改 帐目修改 利率 利率 *