管理学基础 第2版 教学课件 作者 吴志清 等 第1章 管理的基本知识.pptVIP

吴志清主编，《管理学基础》 机械工业出版社出版社 1、[美]斯蒂芬?P?罗宾斯著，《管理学》（第四版）（工商管理经典译丛），中国人民大学出版社，1997年。 2、王凤彬等，《中国人民大学MBA案例管理学卷》， 中国人民大学出版社，1999年 3、杂志：管理世界、管理现代化。 第一章 管理的基本知识 第一节 管理的定义 一、管理活动与管理意识 二、管理的概念 三、管理的一般特征 二、管理的基本要素 五、管理的目标与对象 四、管理的基本要素 五、管理的目标和对象 第二节 管理的职能与性质 一、管理的职能 二、管理的性质 第三节 管理学的研究对象与方法 一、管理学的概念 二、管理学的研究对象 三、管理学的研究方法 第四节 管理者与管理者的技能 一、管理者 二、管理者的技能 三、管理工作的对象与范围 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 本章小结 1、凡有共同劳动，就有组织与管理。管理是伴随着组织的产生而产生，随着组织规模的扩大而日益显示出重要性。 2、管理就是在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标。管理工作是在组织中开展的，是相对区别于作业工作又为作业工作提供服务的活动。管理工作在本质上不同于作业工作。 3、管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。不同类别管理者在工作上的差别不在于职能本身有什么明显不同，而主要是各项管理职能履行的程度和重点有所不同。 4、管理学是人类长期从事管理实践的科学总结，是以企业组织为重点，研究管理活动过程及其基本规律和一般方法的科学。管理学的研究对象是管理工作的客观规律性，即如何遵循客观规律的要求来建立一定的理论、原则、组织形式、方法和制度，指导管理的实践，实现管理的预期目标。 5、管理工作适用于各类组织，包括各种营利性组织和非营利性组织。因此，管理的适用范围是广泛的。但管理又是在特定的环境条件下，对特定的组织进行的。有效的管理者能在管理理论、原理和方法的指导下，结合具体情况因地制宜、灵活应变地开展管理工作。 6、管理技能是指管理者在其从事的领域内所具备的专业技术、组织与领导的能力。管理技能包括概念技能、技术技能、人际技能、诊断技能和分析技能等。不同层次的管理者对管理技能的要求是不相同的，高层管理者的技术技能要求要比基层管理者低一些，而概念技能、诊断和分析的技能，对高层管理者来说要求高得多了。 案 例 1、节约后的致歉 2、再创专业钮扣公司 课堂讨论： 1、就管理作业人员、管理管理人员和管理整个企业这三项不同的任务而言，因为管理的具体对象不同，你认为这些管理工作在管理职能方面的表现有何不同? 2、假设你是一位管理人员，则在日常工作中如何把握好管理工作与事务工作。 思考题 1、什么是管理？管理有哪些基本特征？ 2、简述管理学与管理活动、管理意识的区别与联 系。 3、管理学的研究范围是什么？ 4、你对成功的管理者是怎么认识的?在工作上最有成绩的管理者，也会是在组织中提升得最快的人吗? 5、你认为管理是一门科学，还是一门艺术?在管理的各项职能活动中，哪些表现出更强的艺术性?为什么?管理的科学性在各项职能活动中有何具体的体现? 第三节 管理学的研究对象与方法 一、管理学的概念 　　管理学是人类长期从事管理实践的科学总结，是以企业组织为重点，研究管理活动过程及其基本规律和一般方法的科学。 　　由于社会组织繁多，人们从事管理实践的领域也很多，所以形成了各种门类的管理学： 如工商企业、教育、旅游、医院、军队、交通、物资、财政、国民经济等管理学。 第三节 管理学的研究对象与方法 二、管理学的研究对象 　现代管理学的研究对象是现代管理的一般规律，它不是研究某一特殊领域的管理活动，而是研究共同的原理和共同的原则。也就是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。 第三节 管理学的研究对象与方法 二、管理学的研究对象 狭义的研究对象 ——管理原理、管理职能、管理方　　法、管理者和管理历史等 广义的研究对象 ——生产力、生产关系、上层建筑 第三节 管理学的研究对象与方法 哲 学 系统科学 经济学 社会学 心理学 法 学 数 学 计算机 会计学 统计学 管 理 学 职能管理学 专业管理学 综合管理学 工业管理学 农业管理学 商业管理学 行政管理学 管理预测学 管理决策学 管理计划学 管理控制学 管理体制