企业连锁经营与管理 教学课件 作者 张荣齐 第五章.pptVIP

核心能力是连锁扩散的前提和依据，连锁环境是连锁扩张的条件。但要取得“一本万利”的效益，产生的共生效应，还必须有相适应的连锁模式作制度保障。从某种意义上说，连锁模式选配恰当决定了各连锁单元的经营业绩好坏，甚至关系到连锁经营的成败。本章结合制度、组织及其成本对连锁模式的选择与配置作综合分析。 5.1连锁总部产权安排 连锁总部的高效率运作，来自产权的科学安排对连锁各个行为主体的激励。根据willianmson（1975,1985,1996）的产权交易学说，结合我国的社会特点，连锁总部产权安排赋有鲜明的制度特色。 5.1.1连锁产权的再认识 早在1937年，科斯（Coase ,1937）打破了市场经济无成本的思想，并指出只要交易是有成本的，产权的分配就是重要的。可见产权分配是连锁制度建立的核心内容。 我们从新制度经济理论(New Institutional Economics)（willianmson,1975,1985,1996）探求我国连锁制度的借鉴与创新之处。 中国连锁制度的借鉴与创新之处 同时，参考刘元春（1999）对交易费用理论缺陷分析，结合本文研究内容，对交易费用的理论对连锁经营的理论分析的贡献和缺陷大致归纳于下表。 交易费用理论对连锁制度的贡献及缺陷 比较分析表明：连锁系统高效率运作需要有效制度作保证。没有一个相对明确的产权制度使得连锁董事对总部的远期目标的认同，连锁组织及模式无法建立起来。所有权和经营权合理的分配，不仅有利于责、权、利的统一，而且有利于各连锁单元公平利益与增进效率。与此同时，在中国，要充分考虑我国人文和社会特点，对产权问题的演进是不能单纯地应用经济人假设卤莽行事的。 5.1.2产权多元化连锁格局 由于资本主义的自由竞争的弊端，新中国建立后长期遵从马克思的经济学原理努力构建公有制为基础的单一产权模式。对“利益之上，见利忘义”的市场机制危害性大加贬斥；改革开放后，人们的观念发生了变化，认为社会主义市场治理原则理应公有与私有并存，德制与法制并用，应建立充分体现“公平、效率、稳定、增长”的市场化经济。从理论上，我国古代的庄子就“公司”有过这样的论述：“积卑而为高，合小而为大，合并而为公，之道是为公司也！” 可见，法人公司带有鲜明的公有性，利益的共同性和社会性。产权理论的解释之所以把财产量化给单个自然人，是为了减少内生交易费用，找到一个均衡价格体系，实现资源优化配置。事实上，中国古代学者也特别注重制度效用，强化产权的自然属性。孟子曾说过：“恒产者有恒心”。可见，“责、权、利”的统一不得不以私有性表现出来。任何企业都具有公有（社会属性）、私有（自然属性）两重性，过分地钻产权问题上的“公有”和“私有”，不顾产权所有者所承受社会责任和产权的社会属性比传统“大公有”更有弊端。我们认为：对于一个相对落后的民族，绝对的“公有” 和“私有”是民族企业折寿的罪魁，社会不安定的祸水，民族不能复兴的根源。至少，在我国的现阶段人们的主流意识形态下，不利于企业产权改革，也不利于相关利益主体的团队的建立，更不利于参与国际竞争。另一方面，没有一个相对明晰的产权体系，市场体系也无法建立起来，从而，就不可能实现真正的商品化和市场化，只会导致乌托邦的理想社会。 股权多元化大大增强连锁企业的外部市场的包容能力，但企业内部的道德风险加大。国有企业和家族企业两个不同的所有制，其制度都有一定的优势和缺陷，问题是如何避开两者缺陷，充分发挥他们的各自优势，而不是横加指责他们的缺陷，搞一些无谓争论。事实上，即便是美国产权极为明晰的私有大公司如世纪通等，也暴露出制度的缺陷。这就是说我们强调在产权明晰的同时，还是要有正确价值观和好的心态去面对产权分配，而不是把产权问题绝对化，以为产权问题解决了，一切问题都解决了。其实在我国不同所有制，其经营者心态有相当大的差异。家族企业进入成熟期后，需要更多资源，在中国现实条件下，必定向多元化产权的过渡，经过数年的多元互补资源的整合、核心人员磨合最终一并走进上市公司。然而，国内许多学者对中国的现代企业制度的推进过于焦急是不可取的，因为企业制度的建立不仅需要相适应外部环境条件，而且需要创业者数年艰辛付出，推动产业成长壮大，同时核心能力积累也需要时间和空间做载体的，通过量的不断的积累，来达到产业制度质的飞跃。现实中不切实际拔高，只会带来“太多泡沫”。值得一提的是，理想中的现代企业制度的建立需要高尚人文、道德、和国民素质做信用基础的！在我国，无论企业还是政府对未来中国化的现代企业制度究竟是一个什么模样，还远未把它说清楚。本