商务策划原理与实践 教学课件 作者 强海涛 第5章 下 商务策划的辩证思维.pptVIP

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(二)辩证思维与策划过程的关系(续) 1.辩证思维与策划本质层面的关系。 策划或者策略规划是企业求生存、求发展的必要工具。策划就是对两个以上的决策方案作选择的行为,而选择的相对关系就是矛盾统一的关系,选择就是在不同决策方案之间的取舍,选择了 A 方案就必须舍弃 B 方案,两种方案互为竞争对立关系。策略决策方案的取舍择定过程是经过扬弃与跃升的,扬弃与跃升的过程是由远到近、由外向内,逐次跃进、逐次趋于理想目标,是相互的排斥、相互的否定、相互的交融、相互的渗透,经历矛盾而后统一的作为,也就是辩证的过程。所以策划的过程就是一个辩证的过程,策划的本质是依循辩证思维规律运作的。 一、辩证思维与策划的关系 现实 矛盾取舍 A 方案 A+ 方案 A++ 方案 扬弃与跃升 辩证的策划路径 理想的策划路径 理想 B++ 方案 B+ 方案 B 方案 策略决策的螺旋辩证过程与矛盾本质图示 一、辩证思维与策划的关系 (二)辩证思维与策划过程的关系(续) (二)辩证思维与策划过程的关系(续) 2.辩证思维与策划过程的关系。 策划是连接现在与未来之间的桥梁,是现实与理想的跃升工具。现在与未来是相互否定的矛盾关系,也是相互肯定的联系关系。未来必定不同于现在,追求未来必定要否定现况,然而追求未来又必须以现况为基础,没有现况的基础,就没有未来对应的目标。现实与理想的对立关系也一样都是辩证的存在的。但是,追求的过程中策划内容会有什么情况发生,则因内、外环境的变化互动而有所不同。因此,整个过程是有序的演进,而内容则是无序的变化,但这种无序却是在一定范围内的无序,如图所示。 一、辩证思维与策划的关系 扬弃 跃升 正 未来 现状 未来 现状 未来 现状 理想 现实 扬弃 跃升 扬弃 跃升 正 正 反 反 反 合 合 合 一、辩证思维与策划的关系 (二)辩证思维与策划过程的关系(续) 策略决策历程辩证关系图 (二)辩证思维与策划过程的关系(续) 如上所述,策划过程可以用辩证思维来解构,以辩证思维运用于策略决策上,通过辩证思维让策划人厘清策略选择的规律,清楚策略决策的路径,并且凸显策划过程中辩证思维的运用及对立面关系的矛盾处理。辩证思维的核心就是对立统一规律,也就是矛盾规律。所以辩证法是专门研究矛盾统一的学问,我们运用辩证法的目的就是要认识矛盾、控制矛盾、运用矛盾与解决矛盾。而最终的目的就是希望通过辩证思维与策划关系的建立及辩证方法的运用,找到达成理想目标的最佳策略组合。 一、辩证思维与策划的关系 (三)辩证策略的三个层面 辩证策略的三个层面所要体现的是对策划模式的全面阐释,对由点到线、由线到面可能的重要因素进行全面分析,还有对从发生原因到处理过程再到发展方向全程的理解。策划模式是事物一系列发展的载体,其发展的规律基础为矛盾、变化、否定:事物发展的动能是矛盾,事物发展的形式是变化,事物发展的方法是否定。 辩证策略的三个层面分别是动因层面、态势层面和方法层面 一、辩证思维与策划的关系 辩证规律名称 规律基础 规律功能 策划 辩证策略层面 对立统一规律 矛盾 辩证发展的原因 为何要策划 动因层面 量变质变规律 变化 辩证发展的型态 什么的策划 态势层面 否定之否定规律 变化 辩证发展的路径 如何去策划 方法层面 辩证策略的三个层面 (三)辩证策略的三个层面(续) 1.动因层面。 俗语云“事出必有因,无风不起浪”,任何事物的存在必定有其支持存在的理由,任何问题的发生都有其必然的原因。策划的功能就是要达成目标与解决问题,存在的理由是理解事物的线索,发生的导因是解答问题的开关。若没有掌握线索、不清楚原因,策划就无法对目标定序,所有后续的策略作为都将乱序无方,策划者花再多的心血都将白费力气。没有目标就没有终点,策划者对策划的动因不了解,就如同路永远走不到尽头,永远下不了决策;策划成功的,关键在于对动因的掌握。 一、辩证思维与策划的关系 (三)辩证策略的三个层面(续) 2.态势层面。 事物的发展都有一定的形态,也有一定的形势,二者相互交融,并相互影响,进而产生事物整体的态势,这样的态势会影响策划过程中策划者在判断时的抉择。例如,组织活动中常常需要使用一些精神标语或正式的宣传活动,以产生团体意识的凝聚力与执行力。这些活动的用意在于塑造一种高昂的气势,并让参与者产生优越感,形成较强的自信心,如此的心理状态与外在环境形成互动良好的循环关系,将加强活动任务达成的概率。因此,态势层面的主要意义就是策划在发展过程中的外显形态。 一、辩证思维与策划的关系 (三)辩证策略的三个层面(续) 3.方法层面。 策划是有结果的行为,绝大部分的决

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