商务礼仪 教学课件 作者于立新第4章 第四章03.pptVIP

主编：于立新 知识模块结构图 案例 小刘是某公司的一名员工。某日，经理安排小刘参加一个会议，会议邀请了许多重要人物参加。会议于上午8：30召开。小刘睡过了头，路上又堵车，他到达会议地点时会议已开始半小时了。他急急忙忙推开会议室门，只听“吱”的一声，小刘立刻成了大家注意的焦点。小刘不安地赶快找个位置做下。他刚坐定，肃静的会场上又响起了钢琴曲，原来是小刘的手机响了。小刘无比尴尬。 请你指出，小刘什么地方出错了？ 一、做好准备。 （一）事先阅读会议有关材料，了解会议地点、目的、内容。 （二）如有必要，应与会议组织单位联系，以便更加详细地了解有关事项。 （三）若需要填写回执，应及时填写并送发至会议组织部门。 （四）如开会地点在外地，应提前预定、购买车票（飞机票）。 二、出席会议时的注意事项 （一）准时出席，不得迟到。 （二）衣着得体，不能穿得过于随便。 （三）保持精神饱满，注意力集中。在座位上坐定后，上身要坐正，不要瘫坐在椅子上，让人觉得你无精打采或对会议内容没有兴趣。不要坐立不安或摆弄东西。关闭手机或调为震动，不得在会议进行当中拨打电话。 （四）尊重其他与会者。 （五）避免场内交谈，以示对发言者及会议组织者的尊重。 本节小结 工作中，时常要参加各种会议。参加会议，也是与人沟通、交流的有利途径。但如果不注意参加会议的礼仪要求，则对自己个人形象甚至企业形象都会带来负面影响，因此，参加会议时，讲究礼仪、注意自己的言行，就显得非常重要。 * * 第四章 商务会议礼仪 第三节 参加会议礼仪 学习目标： 1．掌握参加会议的一般礼仪规范。 2．学会为出席会议做好准备。 参加会议礼仪 做好参加会议的准备 出席会议时的注意事项 * * *