浅析高速公路收费站的绩效管理与创新机制.pdfVIP

目同 浅析高速公路收费站的绩效管理与创新机制 口 刘红伟 摘要 ：近年来 ．我 国高速公路 实现 了 费管理、安全生产 、文 明服务 、综治维稳等 效考核成绩优异者中产生；绩效考核结果 高效快速发展 ．其运营管理和文明服务 各项工作任务的完成 。 作为调薪、晋升、调配调动、劳动合 同的签 也在 不 断提 高 。高效创 新 的管理模 式 既 2．绩效考核指标框架 的建立 。根据 订等人事决策的重要参考依据。同时，开 能强调 制度 的执 行 力 ．还 可以挖 掘 员工 考核 目的，对被考核员工所在 岗位 的工 展 以班组为单位 的劳动竞赛评 比活动，在 的 自身潜能 ，多层次 、多渠道地调动 员工 作 内容 、性质 ，完成这 些工作所应履行 考核中优秀班组给予适 当的奖励 ，对落后 自身的积极性 ．激发 员工 的工作热情 ，在 的岗位 职责和应具备的能力 ，工作条件 班组的负责人予以适当惩罚，将其个人业 完成经济效益 的基础上 ，更兼顾到 了社 等进行研 究和分析 ，确定 出绩效考核指 绩与班组成绩挂钩。 会效益 ．达到收费员与驾驶员 的 良性互 标 ，实行指标体 系 的设计 ，制订绩效考 4．不断提高 目标值 ，改进绩效偏差 。 动和真诚 交流 ，真正实现人与社会 的和 核 的细则，对站 内各项工作进行分解和 员工的绩效考核是一个动态管理．i过程， 谐 发展 。 量化，切实落实到每个环节，并按月考 要纳入到持续改进制度 。一方面指标及 关键词 ：高速公路 绩效管理 创新 核 ，按月评 比。 分值的设计是不断完善和提高的，必须 发展 3．建立激励机制 。激励效应取决于 目 要根据不 同时期工作重心 的转移而适 时 标效价和期望值 的乘积。目标效价是 目标 进行调整 ，比如 当前高速公路行业最为 一 、 构建员工绩效管理组织框架 达成所获得的奖励对个体的激励程度或 突 出重点就是保安全 、保 畅通 ，那么就要 1．绩效 目标要 明确。在通过设计科学 者 目标未达成对个体 的惩罚程度 ；期望值 细 致 规划 这 两 方 面 的工作 指标 ，加 大 分 合 理 的管理 目标 的同时 ，保 证个 人 绩效和 是指个体达成 目标与组织承诺兑现奖励 值 比重 ，重 点考核上级文件要求 的贯彻 组织绩效的同步提升，促进管理流程和业 或惩罚的可能性，只有激励 内容和激励方 落实情况 。另一方面激励方式和力度也 务流程 的共进 ，保证公 司战略 目标的实 式都恰当，期望值才足够高。其 目的是通 不是一成不变的，绩效考核初期，奖罚力 现 。其 内容是 ：体现公开 、公平 、公正 、透 明 过 以班组绩效、个人绩效为导向的奖励制 度可适 当小一点，给员工一个积极进步 的原则，真正做到奖优罚劣 、多劳多得，力 度 ，把对员工的绩效考评结果与月度 的绩 提升 的平 台，主要采取精神鼓励为主 ，物 求实事求是 ，不搞平均主义 ，确保实现收 效工资直接挂钩 ；年终的先进工作者在绩 质鼓励为辅 的办法 。随着整体工作水平 看，在法制健全的市场经济条件下，以经济效益审计与经济责任 并设计合理的制度以保护和激励合规者，惩处违规者。 审计作为内部审计1二作的重点是其必然发展方 向。 四、结论 (三)强调企业文化与 内部控制 、内部审计 的相互融合 内部控制的体系和执行存在缺陷是当前我 国企业存在 的突 企业文化是指企业在生产经营实践 中逐步形成 的、为整体 团 出问题 。在公司治理的高度重视 内部控制与 内部审计工作 ．营造 队所认 同并遵守 的价值观 、经营理念和企业精神 ，以及在此基础