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社区医疗机构文化建设的探索与思考.pdf

·猿缘愿怨 · ·社区卫生工作平台· 社区医疗机构文化建设的探索与思考 刘惠敏,陈 丽 摇 摇 【摘要】摇 社区医疗机构文化是在一定社会文化基础上发展形成的具有社区医疗机构自身特征的一种群体文化, 是社区医疗机构持续发展的强大动力和现代社区医疗机构经营管理的重要组成部分。本文结合自身社区医疗机构文化 建设的经验,指出社区医疗机构文化建设必须将自身特点与社区医疗机构的发展相结合,才能够增强凝聚力和打造核 心竞争力,促进社区医疗机构的持续发展。 摇 摇 【关键词】摇 社区卫生服务机构;组织文化 摇 摇 【中图分类号】砸 员怨苑摇 【文献标识码】月摇 【文章编号】员园园苑 原怨缘苑圆 (圆园员园 )员员原猿缘愿怨原园圆 耘曾责造燥则藻 葬灶凿 栽澡蚤灶噪蚤灶早 燥枣 怎造贼怎则藻 燥灶泽贼则怎糟贼蚤燥灶 蚤灶 燥皂皂怎灶蚤贼赠 匀藻葬造贼澡 韵则早葬灶蚤扎葬贼蚤燥灶泽摇 蕴陨哉 匀怎蚤 原皂蚤灶,悦匀耘晕 蕴蚤援 孕怎忆葬蚤 匀燥泽责蚤贼葬造,宰怎澡葬灶源猿园园猿猿,悦澡蚤灶葬 摇 摇 【粤遭泽贼则葬糟贼】摇 栽澡藻 糟怎造贼怎则藻 燥枣 糟燥 怎灶蚤贼赠 澡藻葬造贼澡 泽藻则增蚤糟藻(悦匀杂)蚤灶泽贼蚤贼怎贼蚤燥灶泽蚤泽葬噪蚤灶凿燥枣 早则燥怎责 糟怎造贼怎则藻 凿藻增藻造燥责藻凿燥灶贼澡藻遭葬鄄 泽蚤泽燥枣 糟藻则贼葬蚤灶 泽燥糟蚤葬造 糟怎造贼怎则藻 葬灶凿遭藻葬则泽贼澡藻 糟澡葬则葬糟贼藻则蚤泽贼蚤糟泽燥枣 糟燥 怎灶蚤贼赠 澡藻葬造贼澡 泽藻则增蚤糟藻 蚤灶泽贼蚤贼怎贼蚤燥灶泽贼澡藻 泽藻造增藻泽援 陨贼 蚤泽贼澡藻早则藻葬贼 责燥憎藻则 贼燥 噪藻藻责 蚤贼泽 泽怎泽贼葬蚤灶蚤灶早凿藻增藻造燥责 藻灶贼葬灶凿葬糟则怎糟蚤葬造责葬则贼燥枣 葬灶葬早藻 藻灶贼燥枣 悦匀杂蚤灶泽贼蚤贼怎贼蚤燥灶泽援 陨灶贼澡蚤泽葬则贼蚤糟造藻憎藻葬灶葬造赠扎藻凿燥怎则燥憎灶藻曾责藻鄄 则蚤藻灶糟藻 燥枣 糟怎造贼怎则藻糟燥灶泽贼则怎糟贼蚤燥灶,葬灶凿责燥蚤灶贼藻凿燥怎贼贼澡葬贼贼澡藻糟怎造贼怎则藻糟燥灶泽贼则怎糟贼蚤燥灶燥枣 悦匀杂蚤灶泽贼蚤贼怎贼蚤燥灶泽 怎泽贼蚤灶贼藻早则葬贼藻蚤贼泽藻造枣憎蚤贼澡贼澡藻凿藻增藻造鄄 燥责 藻灶贼 燥枣 悦匀杂 蚤灶泽贼蚤贼怎贼蚤燥灶泽援 韵灶造赠 蚤灶贼澡蚤泽憎葬赠 糟燥怎造凿贼澡藻糟燥澡藻泽蚤燥灶责燥憎藻则遭藻藻灶澡葬灶糟藻凿葬灶凿贼澡藻糟燥则藻糟燥 责藻贼蚤贼蚤增藻灶藻泽泽遭藻遭怎蚤造贼 泽燥葬泽贼燥 责则燥 燥贼藻 贼澡藻 泽怎泽贼葬蚤灶葬遭造藻 凿藻增藻造燥责 藻灶贼 燥枣 悦匀杂 蚤灶泽贼蚤贼怎贼蚤燥灶泽郾 摇 摇 【运藻赠 憎燥则凿泽】摇 悦燥 怎灶蚤贼赠 澡藻葬造贼澡 泽藻则增蚤糟藻 蚤灶泽贼蚤贼怎贼蚤燥灶泽 ;韵则早葬灶蚤扎葬贼蚤燥灶葬造 糟怎造贼怎则藻 摇 摇 文化是一个民族共有的精神财富,它深深熔铸在民族的生 现为“以患者为中心”和“以员工为主体”两个方面,一方 命力、创造力和凝聚力之中,对于社会的和谐发展有着潜移默 面社区医疗机构要以患者的满意为目标,不断增加服务内容、 化、不可替代的作用。社区医疗机构文化是社区医疗机构作为 简化服务程序、优化服务环境、提高服务质量,提供人性化的 一个特殊的社会组织,在一定的民族文化传统和长期医疗实践 服务满足患者的合理需求;另一方面又要通过确立服务理念和 过程中逐步形成的全体员工共同的精神观念、风格、心理与习 诚信理念,实行人性化管理,满足员工的合理要求,培育员工 惯的总合,是社会文化和现代意识影响形成的具有社区医疗机 的主人翁意识,不断激发员工的潜能和创造力,促进员工与社 构特征的群体意识的体现,也是全体医务人员认同的行为准则 区医疗机构的和谐发展。 [员原圆] 和奉行的价值观念的集中反映 。作为社区医疗机构发展的 树立全心全意为人民服务的思想。营造积极进取的学习环 核心价值观和理念,社区医疗机构文化贯穿社区医疗机构经营 境,帮助员工进行职业规划,积极创造条件,

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