关于C%2fS结构的新一代EMS大客户管理系统.pdf

摘要 中文摘要： “EMS大客产管理系统”是一个词向天津市邮政速递局的企业级ERP系统， 天津市邮政速递局为提高自身的市场竞争力，提升对外服务水平丽开发本系统。 本系统功能比较完善，既能满足中心经营管理的需要又能满足各营业部生产作 业的要求。 本文基于“EMS大客户管理系统”这一生产实践项目的设计及实施过程而 建立。文中详细描述了按照软件工程的规范，采用面向过程的设计方法对“EMS 大客户管理系统”进行需求分析及设计的全过程。 本文首先从业务背景知识介绍出发，全面展示EMS业务的总体流程，然 后着重介绍大客户揽收业务和大客户管理工作的主要内容。在对现有业务和其 他相关系统进行全面分析的前提下总结出本系统要解决的关键问题。本文在给 出系统设计方案之前，围绕业务特点。着重从架构选择、技术选型、数据库应 用系统、备份机制和系统安全策略这五方面叙述了设计的原则及考虑和采用的 主要技术，为后面提出完整的系统设计方案进行了铺垫并为设计方案提供了充 分的依据。在设计方案中，介绍了系统体系结构设计、。功能模块设计、数据库 及算法设计、界面设计、和系统配置方案。在设计方案后半部分还从项目实施 的角度采用项目管理软件Project2000制订了工程建设的实施计划。最后，总结 出本系统上线运行后出现的问题和对系统进行的优化；然后针对系统目前仍存 在的问题提出今后的发展方向。 在本文中，从多角度体现出本系统的技术创新点。为适应本项目投资规模 和多变的业务需求，在架构设计和模块设计上都对现有技术进行了改良，并进 行了一些适应性调整，从而使整个系统设计得更为灵活，更加贴近生产的需要。 本系统在实际应用中取得了良好的效果，已经开始为企业产生了效益。作者力 求以本系统的设计过程来说明：在企业中如何以创新追求成长，最终实现IT与 业务的最佳同步。 关键字： EMS大客户管理系统、应用系统-嫂计、软件工程、面向过程、 ABSTRACT Abstract EMSGreat Customer a ManagementSystem(GCMS)issubsidiary enterprise ERP whichassociatedwithTianJin system bureau．Inordertoenhance postexpress Tiardin bureau’s market and itsservice postexpress competitive improve quality,this is establishedThis shows system great thatbothcenter system perfection and managementeachoutlet needscanbe‘met request operation Thisthesisisan establishmentisbasedonthe applicationdesigningreport，the and ofGCMSItdetailed the designingimplementation describeswhole of