数据分析你懂的.pptVIP

Psyma Business Research China Thanks! ·这里的数据不仅仅是指正常工作中的狭义数据（网站的运营数据、用户行为数据等等），还包括与问题相关的以非数据形态存在的各类资讯信息。 ·通常数据挖掘只是用来帮助业务分析策划人员从数据中发现各种可能的规律或假设，这些规律或假设是否正确，是否有价值还有待确定，为了得到更加确定的答案，企业不得不花费一些时间和经历来验证这些假设，从而导致企业提出调研目的，针对相关假设设计相应的调查问卷，根据调查结果，运用统计分析得出分析报告，从而推出一系列新的发展方案，发展新的客户，回头又继续数据挖掘，形成一个数据挖掘--市场调研--统计分析的良性循环。 * ·未明确问题或目标的分析就好象断了线的风筝，未来难以预料，更没有后面的决策一说。此时，你需要详细的了解相关业务模式，且能够站在一定的位置看问题 ·太多的时候，某个问题我们并不能直接得到我们的答案，但将一个大问题分解成若干小问题后，我们的问题就迎刃而解 ·评估为数据分析的关键时刻，直接影响到后面的决策。往往，因为一条信息，一篇报道或其他影响环境因素的变化，可能使整个数据分析从头来过 ·决策的呈现载体或许是一份报告，或许是一张报表，又或者是其他，但这些都不重要。重要的是争对问题所给出的细致入微的建议，这些建议有数据支撑，且详细到各个点（和某些相行业报告有明显的区别） * 需求不同，需要的数据不同，分析也不同。即便是同样的数据，根据不同的需求，其解读也不相同。 * 每个项目都分为不同的阶段，阶段不同，需求目标不同，而相关问题也随之改； 有时，内部环境的变化，导致需求的转变，相关问题自然也需要随之变化； * 来自梅花网的细分图 * 通常，一个问题需要多次分解，可能是3次，4次，5次…简单的说，分解的标准就是细分每一个影响因子能在工作中具体实施。 * ·简单的数据采集规范，之前需确定目的，此图配合甘特图效果会更好 ·对于二手数据：谁说的？他是怎么知道的?有木有偷换概念？… 谨防数据忽悠 * 谢谢沈浩老师的这张图片? * * 好的决策，需要你了解除本身业务外的其他的更多的知识 * 从从细节需求着手，反复推进，是否达到预期 多问自己几个为什么？了解的，不了解的 * 关于模型应用？ 天底下没有完全正确的模型 这里的没有正确的模型一方面指并不是所有的分析工作都需要模型，不要步入惟模型试图的怪圈； 另一方面则是强调注意外部环境的变化，适时的调整、修改模型，以及误差的修正 * 当分析师们之间的观点不一致时如何解决？ * 如何在传统分析方法与竞争假设方法之间找到平衡？ ·传统方法是，分析师选择第一感觉最重要的结论，然后寻找论据来支持这一论点。如果论据不支持这一结论，则得出的是论据误导或者另立新的结论，然后继续此方法验证。 ·竞争假设方法，穷举假设，然后找到案例一个一个的推翻，费时费力，但出现错误结论的机会很少很少 * * * Psyma Business Research China 数据分析你懂的 ——Wayne的数据分析见解 目录 Ⅰ. 数据分析的理解 Page 3 Ⅱ. 为什么要数据分析 Page 4 Ⅲ. 数据分析的基本流程 Page 5 1.确定问题 Page 6 2.分解问题 Page 10 3.评估 Page 15 4.决策 Page 22 Ⅳ. 其他 Page