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8.2 市场竞争者分析 8.2.1 竞争者的营销假设 8.2.2 竞争者的营销目标分析 8.2.3 竞争者的现行战略分析 8.2.4 评估竞争者的优势与劣势分析 8.2.5 估计竞争者的反应模式 8.2.6 选择攻击或回避的竞争者 小结 作业 8.2 市场竞争者分析 8.2.1 竞争者的营销假设 通常情况下,对竞争者营销假设的分析可通过以下几方面进行: 分析竞争者对优劣势的看法; 分析竞争者对市场竞争形势的看法; 分析竞争者对市场需求及行业发展趋势的看法; 分析竞争者以往一贯的营销战略与策略; 8.2 市场竞争者分析 8.2.2 竞争者的营销目标分析 对竞争者营销目标分析一般可通过以下几方面因素的综合评估进行: 竞争者的经营理念; 竞争者的组织结构; 竞争者的财务目标; 竞争者的控制系统; 8.2 市场竞争者分析 8.2.3 竞争者的现行战略分析 各企业采取的营销战略越相似,竞争就越激烈; 可将竞争者划分为不同的战略群体; 不同战略群体采取的竞争手段不同,参与竞争的难度也不同。 企业在对竞争者战略进行分析并将其划分为不同战略群体后,选择进入适合自身实力的战略群体,则该群体中的其它企业就自然成为主要的市场竞争者。 8.2 市场竞争者分析 8.2.4 评估竞争者的优势和劣势 其主要步骤主要是: (1)调查、分析并确认顾客重视的产品主要属性; (2)评估各属性在吸引顾客中的重要程度; (3)对比分析本企业产品与竞争者产品在各项顾客价值标准上的差异; (4)对比分析在特定细分市场上,本企业产品与主要竞争者产品在各项顾客价值标准上的差异; (5)通过差异分析,明确竞争者的优势与劣势。 8.2 市场竞争者分析 8.2.5 估计竞争者的反应模式 竞争者的反应模式可以大致归纳为四种基本类型: 从容不迫型 这种类型竞争者对企业的市场行为反应不强烈或比较缓和; 选择反应型 这种类型竞争者只对企业的某些行为和挑战做出强烈反应; 凶猛反应型 这种类型竞争者对其它企业的任何策略和行为都会做出强烈的、迅速的反应; 随机反应型 这种类型的竞争者对企业的行为反应是随机变化的; 8.2 市场竞争者分析 8.2.6 选择回避和攻击的竞争者 竞争者的反应模式可以大致归纳为四种基本类型: 根据竞争者的强弱 企业一般都选择弱小的竞争者为攻击的目标,这样可以花费较少的资源和时间,也比较容易取得成功,但企业最终的收获相对也比较小。有些企业则专门以实力较强的竞争者为攻击目标,如果能抓住其弱点并战胜,企业可以获得相当丰厚的回报。 根据竞争者的表现进行选择 竞争者的存在不一定都是对企业不利的。竞争者是否对企业有利主要取决于竞争者在市场上的表现。根据竞争者的表现,可以将其区分为“品行良好”的竞争者和“具有破坏性”的竞争者两种类型。 * 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第8章 市场营销竞争战略 * 电子制作 齐向阳 * * *
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