市场营销学 教学课件 作者 马进军 第4章 市场营销环境.pptVIP

* * 第四章 市场营销环境 * 本章内容 第一节 企业的宏观环境 第二节 企业的微观环境 * 宏观环境 微观环境 企业内部环境 市场营销环境 第一节 企业的宏观环境 * 人口 技术 社会文化 经济 政治法律 自然 宏观环境 一、自然环境 资源的短缺 污染严重 政府对自然资源的管理 * 二、人口统计环境 世界人口迅速增长 人口年龄结构的变化 家庭状况的变化 人口的地理迁移 * 三、经济环境 经济体制 市场结构 国民收入和消费者收入水平 消费者支出模式的变化 消费者的储蓄与信贷 * 四、技术环境 技术环境的变化非常迅速 新技术带来了无限的机会 开发和研究费用 * 五、政治法律环境 政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面外部力量。 * 六、社会文化环境 价值观念 受教育程度 宗教信仰 消费习俗 * 第二节 企业的微观环境 * 营销 活动 企业 竞争者 公众 供应商 营销中介 顾客 *