第2章 管理信息系统建设概论.ppt

第二章 管理信息系统建设概论 本章简要介绍信息系统的生命周期，包括信息系统的开发过程、实际运行和维护管理。 本章内容的目的是使自己从一个信息部门主管或项目负责人的角度，体会一个信息系统的来龙去脉，了解各个阶段的任务，以及各个阶段之间的联系，而暂时不考虑复杂的技术细节。 目录 2.1 管理信息系统建设是一个复杂的 　　社会过程 ? 2.2 管理信息系统建设的基本步骤 ? 2.3 管理信息系统的开发方法 ? 2.4 系统开发的组织管理 ? 2.1 信息系统建设是一个复杂的社会过程 2.1.1 信息系统建设的复杂性 信息系统建设周期长、投资大、风险大、比一般技术工程有更大的难度和复杂性。这是因为： （1）技术手段复杂 （2）内容复杂，目标多样 （3）投资密度大，效益难以计算 （4）环境复杂多变 （5）思维方式的不同 2.1.2 信息系统建设是一个社会过程 ? 相当长的一段时间里，人们认为信息系统开发是一个技术过程，视开发项目为“交钥匙工程”。 ? 信息系统是人机交互系统。用户、系统管理员、系统分析员、技术专家、程序员的密切合作是成功的基础。信息系统开发过程本质上是一个社会过程。 ? 信息系统建设不可避免地要改变某些业务流程乃至组织机构，将影响某些部门和人员的工作方式、权力关系，引起部门之间、人员之间的利益冲突。 ? 信息系统不只是单纯的计算机系统，而是辅助企业管理的人机系统。人是信息管理的主体。 2.2 管理信息系统建设的基本步骤 机器设备的生命周期 系统开发生命周期 阅读材料 阅读P224－247页“实验参考范例:库存管理信息系统的分析、设计和实施”，理解系统开发的基本步骤！ 管理信息系统建设的基本步骤 2.2.1 系统规划阶段 ? 2.2.2 系统分析阶段 ? 2.2.3 系统设计阶段 ? 2.2.4 系统实施阶段 ? 2.2.5 系统运行和维护阶段 ? 2.2.1 系统规划阶段 根据用户的系统开发请求，进行初步调查，明确问题，确定系统目标和总体结构，确定分阶段实施进度，然后进行可行性研究。 可行性研究报告审议通过后，将新系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书。 返回 初步调查 系统目标 了解用户的大致目标 企业内部环境概况 反映企业自身的条件 企业外部环境状况 信息化的约束条件 企业资源调查 现有的和准备投入的人、财、物 调查报告示例 可行性研究 开发新系统的必要性 经济上的可行性 T=F/N（投资回收期=费用/年利润增长额） 系统费用的估算：机器设备费用、软件费用、运行和维护费用、人员费用 系统产生的效益：直接效益、间接效益 技术上的可行性 组织管理上的可行性 编写可行性研究报告 (示例) 详细调查 调查的内容 信息系统目标调查 组织机构调查 信息需求调查 业务流程调查 信息量调查 代码调查 管理基础及计算机应用现状调查 业务流程举例：手工科目汇总表账务处理程序 数据流程举例：计算机账务处理流程 模块结构与功能设计举例：总账子系统的功能结构 初始设置：设置账簿，人员权限设置，科目设置，凭证类型设置，初始余额装入，其他设置等； 凭证管理：填制凭证，审核凭证，查询凭证，打印凭证，汇总凭证，记账等； 出纳管理：现金日记账，银行日记账，资金日报，支票登记，银行对账等； 账簿管理：总账，明细账，日记账，日报表的查询和打印； 往来管理：个人或单位往来的核算和管理； 部门管理：部门总账，部门明细账，部门收支分析等功能； 项目管理：项目总账，项目明细账，项目统计表； 期末处理：转账定义，转账生成，对账，结账； 系统服务：会计数据备份，会计数据恢复，系统维护，修改口令，自动转账。 代码设计 例如： 会计科目代码 部门代码 学号 身份证号 系统切换 系统切换是指由旧的手工系统向新的计算机系统转换。 有三种切换方式： 并行切换 直接切换 分阶段切换