关于物流管理的零售环节商品安全保障.docVIP

关于物流管理的零售环节商品安全保障 　　摘要:随着消费者消费意识的加强与零售企业竞争的加剧,确保商品安全是零售企业必须关注的问题。零售环节商品安全问题可从零售商流过程与零售物流过程两方面展开。物流管理不仅支持零售商流活动,而且强化零售环节商品安全监管力度。基于商物分离的零售模式、物流服务功能的完善以及召回物流实践都有助于保障零售环节商品安全。 　　关键词:零售商业;商品安全;物流管理商品 　　安全问题直接影响生产厂家、流通企业的形象,同时损害消费者权益。更为重要的是大量存有安全问题的缺陷商品造成能源、资源的浪费,同时引发社会诚信问题,保障商品质量安全意义重大、势在必行。零售环节做为产品供应链与消费者直接接触的终端环节,是产品质量、安全问题最先发现的地点,需要加强商品安全的监控与管理,构筑商品进入消费者的最后一道安全屏障。 　　因此本文从零售环节角度出发分析商品安全问题与保障措施。 　　一、零售环节商品安全的内涵产品出厂进入流通渠道成为商品,最终到达消费者手中成为消费品。这个过程中,产品质量安全涉及产品的多种形式、供应链的多项环节和流通的多个组织,产品安全范围广泛、影响因素繁多。零售连接厂商、批发商与消费者,同时需要物流配送的支持。随着消费者自我保护意识的提高和零售业态的多元化发展,零售环节的商品安全问题受到更多的关注。 ,商流活动与物流活动衔接不畅也会影响商品的安全。同时商品生产厂家也应当对其生产的产品质量负责。 ,可从零售模式的改进、物流服务的支持、召回物流实践以及将物流部门纳入商品安全监控网络等角度分析商品质量安全保障措施。 ,不仅对消费者有益,而且有利于生产厂家与零售企业的持续发展,培养社会责任,促进社会和谐的发展。 - 9 -