管理学基础 教学配套课件 王龙 管理学课件 第三章组织环境与社会责任.pdfVIP

第三章 第三章 组织环境与社会责任 组织环境与社会责任 学习目的与要求 学习目的与要求  掌握组织环境的概念和构成  掌握组织环境的概念和构成  掌握组织环境的适应与控制  掌握组织环境的适应与控制  了解什么是社会责任与管理  了解什么是社会责任与管理 伦理 伦理  明确组织的社会责任及其限  明确组织的社会责任及其限 度 度 管理者：万能还是象征的 管理者：万能还是象征的  管理万能论：好的管理者能变草为金，化腐  管理万能论：好的管理者能变草为金，化腐 朽为神奇。 朽为神奇。  管理象征论：管理者对组织成果的影响十分  管理象征论：管理者对组织成果的影响十分 有限，组织的成败在很大程度上归因于管理 有限，组织的成败在很大程度上归因于管理 者无法控制的外部力量。 者无法控制的外部力量。 课堂讨论 课堂讨论 你认为管理者是万能的，还是象 你认为管理者是万能的，还是象 征的？ 征的？ 案例导入 案例导入 福特“野马”之父 福特“野马”之父 李·亚科卡 李·亚科卡 企业家的传奇 ——李·亚科卡 企业家的传奇 ——李·亚科卡  亚科卡是美国当代汽车行业著名的企业家，  亚科卡是美国当代汽车行业著名的企业家， 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年 《亚 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年 《亚 科卡自传》的出版轰动了美国，引起世界注 科卡自传》的出版轰动了美国，引起世界注 目。该书一出版就以每周出售10万册的记录 目。该书一出版就以每周出售10万册的记录 发行，1985年底已再版16次。1982年美国 发行，1985年底已再版16次。1982年美国 《华尔街日报》和 《时代》周刊都曾刊登过 《华尔街日报》和 《时代》周刊都曾刊登过 关于亚科卡可能被提名担任总统候选人的新 关于亚科卡可能被提名担任总统候选人的新 闻，一时成为美国人民心目中的民族英雄。 闻，一时成为美国人民心目中的民族英雄。 传奇之一 ：福特总裁 传奇之一 ：福特总裁  一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福  一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福 特汽车公司总裁 。 特汽车公司总裁 。  大学毕业后，李·亚科卡应聘成为福特汽车公司的一  大学毕业后，李·亚科卡应聘成为福特汽车公司的一 个汽车推销员。 个汽车推销员。  “花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特汽  “花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特汽 车在该地区的销售量大增。 车在该地区的销售量大增。  亚科卡从此名声大振，他很快成为福特汽车公司大  亚科卡从此名声大振，他很快成为福特汽车公司大 西洋中部地区的销售经理。 西洋中部地区的销售经理。  亚科卡36岁时，已是福特车部的总经理。  亚科卡36岁时，已是福特车部的总经理。  1964年他成功地推出野马车，结果第一年就卖出  1964年他成功地推出野马车，结果第一年就卖出 42万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功 42万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功 劳，使亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久 劳，使亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久 他成为福特公司的总经理。 他成为福特公司的总经理。 无辜被解雇 无辜被解雇  天有不测风云。成功招来嫉妒。亚科卡不知为什么  天有不测风云。成功招来嫉妒。亚科卡不知为什么