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市场纵横 M arket Profile 破解移动办公“随身化”安全之困 当人们挣脱了“办公室是唯一办公场所”的桎梏之后， 移动办公的安全之困 越来越多的人开始享受“任何时间 (Anytime)、任何地点 (Anywhere)处理与业务相关的任何事情 (Anything)”的 仅仅是设备外形上的简化还远远不够，正如前面所说，移 便捷和高效率。虽然从移动办公的萌芽之日起，业界对移动 动办公需要解决的重点是安全。常有人用硬币的两面来形容移 办公的诸多细节就抱以怀疑的态度，但在结论尚未统一之 动办公及其所代表的社会协作，一面是移动办公的便捷性，一 前，不妨先看看 2009 年全球权威机构发布的三组数据： 面是移动办公的安全保障，二者要兼得绝非易事。 “与 2008 年 30% 相比，2009 年 42% 的美国雇 记者了解到，在大多数的移动办公解决方案中，公司的 主允许员工进行远程办公。” 远程工作人员及外包服务人员通常需要通过个人或第三方的 — World at Work 2009 移动终端访问企业网络，给公司的敏感数据带来风险，并且 “甲型 H1N1 流感的爆发导致企业缺勤率达到 对公司网络构成威胁。例如，移动办公人员将公司数据储存 40% 甚至更高。” 在家用电脑上，当孩子和其他家庭成员访问 P2P 文件共享网 — Gartner 2009 站，或者通过即时通讯工具发送附件，这都有可能在无意中 “2009 年由第三方失误导致的数据丢失事件占 泄漏公司信息。同样，外包服务人员也有可能将公司数据意 所有丢失事件的 44% ” 外地发送给其他客户。不管他们意欲何为，丢失公司数据所 — Ponemon Institute 2009 带来的损害都是同样巨大的。对于那些出差在外的员工，在 从这三组数据的背后，我们不难分析出移动办公的诱人 网吧和酒店上网，由于网络的安全性完全不可知，在这种情 市场，以及人们对移动办公的关注点—移动办公的安全 况使用企业内网数据，都存在很大的风险。 性。首先是移动办公的操作可控性，其次是移动办公使用的 归根结底，移动办公的不稳定性就来源于对使用者的不 安全和接入的安全，最后是移动办公的容灾备份功能。厂商 可控。 提供的解决方案只有满足这三点要求，移动办公才可能毫无 虚拟化、身份认证、容灾备份三保险 后顾之忧地迈进新时代。 在保障移动办公的安全性方面，很多厂商都从 VPN( 虚 把办公室装入口袋 拟专用网 ) 和身份认证入手。 如果现在提到移动办公，你脑海里浮现的画面仍是“西 VPN 的广泛运用主要是与它的远程技术优势分不开的， 装革履的商务人士拿着笔记本或手机随处收发电子邮件或 深信服 AC 事业部销售总监谢全锋以银行为例做了解释，为 者开视频会议”的话，那么，你 OUT 了。广义上的移动办 了解决银行员工的移动性和办公需求，传统的方法是将银行 公已经延伸到“任何一张桌子都可以变成办公桌”，笔记本、 内部系统挂在公网上，这样通过公网访问才能实现，然而这 掌上电脑、智能手机几乎可以满足日常办公的所有需求。然 样会将移动用户和银行应用系统之间的数据传输完全暴露在 而笔记本的厚重、手机容量和速度的局限以及掌上电脑的功 公网上，因为访问