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市场信息学
主编
第五章 市场信息的整理
第一节 市场信息整理概述
第二节 市场信息的数据库化
第三节 市场信息调查报告的编写
第一节 市场信息整理概述
一、市场信息整理的意义
二、市场信息整理的基本原则
三、市场信息整理的基本程序
一、市场信息整理的意义
1.市场信息的整理是信息工作的必经路
2.市场信息的整理是信息质量的检测站
3.市场信息的整理是信息增值的转换器
4.市场信息的整理是信息条理化的整序机
1.市场信息的整理是信息工作的必经路
市场信息工作的根本目的是获取足够的市场信息,为正确的市场
经营决策提供依据。在市场信息搜集过程中,所得的各种市场信
息一般与所要求的仍有差异,尤其是各种第一手资料,大都处于
原始状态,很难直接利用。
2.市场信息的整理是信息质量的检测站
不论来自于哪个渠道的信息,它相对于企业需要来说,都是一种
原始信息。这种原始信息的真实程度、准确程度都比较低。加工
整理首先是对原始信息进行检测,去伪存真,去粗取精,剔除不
真实信息,校验其准确性,从而使信息在初始阶段就有可靠的质
量保证。
3.市场信息的整理是信息增值的转换器
未经整理的市场信息资料由于比较杂乱、分散,其使用价值有
限。市场信息整理不但能大大提高市场信息的浓缩度、清晰度和
准确性,而且能够通过调查研究人员的演绎推理、归纳综合等创
造性思维,形成规律性的结论,从而大大提高市场信息资料的价
值。另外,在市场信息的整理过程中,通过调查人员的脑力劳
动、创造性思维,使已有的信息发生交合作用,从而有可能产生
一些新的信息。
4.市场信息的整理是信息条理化的整序机
刚刚搜集来的市场信息大多是零散的、相互孤立的信息,形式各
异。这样的信息不规范,难以存储,不易检索,必须经过加工整
理,对它们进行分类、排序,使之有序化、规范化、系统化。
二、市场信息整理的基本原则
1.准确性原则
2.及时性原则
3.简明性原则
4.系统性原则
5.适用性原则
6.方便性原则
三、市场信息整理的基本程序
(一)鉴别
(二)筛选
(三)整序
(四)分析
(一)鉴别
别是对市场信息资料的真实性、准确性、系统性、适用性等所作
的判断和结论。从市场信息资料的整理与分析要求看,鉴别的内
容应包括真实性鉴别,即检验信息资料的真伪;准确性鉴别,即
判断信息资料的精确程度;系统性鉴别,即确定信息资料的完整
程度;适用性鉴别,即检测信息资料的适用程度和价值大小。
(二)筛选
筛选是在鉴别的基础上,选择那些适用性强、价值大的信息资
料,淘汰那些不适用、无价值以及一些没有必要保存的适用性
差、价值小的信息资料。筛选是信息资料处理中的基本工作,但
筛选必须认真、仔细、慎重,防止删除一些有用的信息资料或留
下不适用、无价值的信息资料。
(三)整序
1.分类组织法
2.主题组织法
3.号码组织法
(四)分析
1.表格化
表5-1 消费者对某种商品是否购买情况调查表
(四)分析
表5-2 某城镇1995年50户居民家庭人均月收入统计表
2. 图示化
(四)分析
图5-1 是否购买某种商品情况的统计直方图
(四)分析
图5-2 是否购买某种商品情况的统计折线图
(四)分析
图5-3 是否购买某种商
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