日化店运营的经验结论谈.docVIP

此文章从实战方面讲述了要经营化妆品店需要注意的一些问题，为大家供了很好的开化妆品店的一些思路，这是香港移花宫化妆品加盟店的一些内部经营管理资料，是由一位对经营管理化妆品店很有经验的周小强行生写就，网络上很多人转载，是开化妆品店实战经验文献。 一些人在开化妆品店时是很不错的，可是做着做着，客人就慢慢的消失了，没有了生意，最后以关门结束。放眼整个市场，像这样的店有很多！其实开化妆品店是很容易做的，它现在也是一门朝阳产业，之所以是这样，因为大家都越来越注重保养，护肤的人也越来越多，5年后，也许化妆品市场会比现在要扩大5倍！其中化妆品店，尤其是一些化妆品加盟店，特别是化妆品加盟店的规模和市场份额，将比现在扩大20倍！这些都是数据，有兴趣的朋友可以到网上去了解， 这里就不再多说了。回到我们刚才的问题，我们说说，怎样正确的经营管理化妆品店。 移花宫化妆品店时间最久的也已经经营20年了，在这几十年的时间里，经历了很多的大风大浪，各种各样的顾客都接待过，顾客各种各样的要求都有。总结了很多的实战的经验，让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主，很想商店一开就红火，如果开业当天没有做到2万以上就会感到失望，其实一个化妆品店生意好的好坏，开业那于并不能说就一定决定以后的发展。诚然了，如果充足的准备，开业当日不要说2万，10万移花宫都做过。不过开业的好坏并不能决定后期的经营好坏，虽然说是有一定的影响力，但并不是关键的。之所以这样认为，因为化妆品店的本质，做回头客生意的多，是要靠顾客回头来增加营业额的，而不是靠炒作，或者促销带动的！就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因所在。 我们就来分析一下为什么这么认为。我们要知道顾客的心理。顾客到化妆品店里来，不是购买化妆品，是购买美丽或者说让自己美丽的解决方案的！如果你只能通过促销，也就价格来增加吸引力，那么用我多年的实战经验告诉你，你的客户，总有一天会跑到别家去，没有什么原因，因为别家提供了真正的解决方案，而且你可能会发现，别家的价格比你还贵10%，为什么你的顾客会走呢？你还没脾气！顾客，特别是我们的女性顾客，购买化妆品价格是有一定的影响，但这并不起决定作用，一些化妆品店店主一味的做价格竞争，最后没有利润，没钱赚，没有服务，也没有更多的精力做产品的更新，结果就是我们一开始说的，业绩越来越低，货品越来越少，人员慢慢变差，业绩会更差，这就是所谓的恶性循环！ 我们一定要记住，一个恶性的循环，是由你的决策引起的，如果是决策错误，恶性循环是肯定会出现的，只是他来得快还是来得慢，又是另一个问题了！中间任何技术上的调整或者技术上的改进，只能是让结果出现的晚一些，但是绝对不能避免决策错误导致的业绩下滑的结果！记住这一点。因此刚开始就把决策做对是十分重要的。化妆品加盟店的好处在于是公司做决策，它可以用多年的经验来为商店取得保障，这就是化妆品加盟店最大的价值。假如你要加盟化妆品公司的话，我们必看的是什么呢？最好的方法是看看有没有样板市场，特别是招商部所在的城市有没有4家以上样板店，而且这些店还不能放在成本低的地方！因为把样板店放在成本高的方都有盈利，那放在成本低的地方风险就会小了很多！一定要谨记，样板市场才具备说服力！任何放在办公室的样板间装修得不管怎样漂亮，公司再怎么堂皇假说没有样板市场的话，或者说直营店不在地段昂贵的地段，就可以否决了！这个道理太简单了，自己都没有旺地段的店，可以说都没成功过，这个加盟还有什么意义呢！ 那么自己开店的话要怎么做决策呢？这里有一个比较实际的方法列举，就是围绕客人和公司之间的平衡来做决策。怎么做的呢？举个例子，比如定价策略，一个市面上卖100元的产品，假设其成本是50元的话，我们卖出一件就是赚50元的毛利对吧？而如果是独家的话，我们是不是可以卖到120元，而多赚70元？没错，不过有一个前提，就是本地没有，其他地方有没有，而现在本地也没有，那以后会不会有？需要考虑到这个。如果自己没把握，那还是老实的定价在市场价100元上吧。以免给竞争者有空子可钻！卖价估高了，一旦竞争者引进，顾客就会立即流失，以前赚的利润就不能一直维持下去了！恶性循环就开始产生了！ 一定会有人问，如果自己经营的品牌竞争者也有的话，又是如何做决策呢？譬如同是进货50元的产品，大家都有卖，该如何定价呢？卖60么？还是直接让竞争者难看？也不是不可以，竞争者也许比您贵10元或者更多，只是你卖2瓶的话人家卖1瓶就可以了。那如果人家贱卖55元，自己跟吧，最后就会波及到其他品牌。然后大家就都没利润了，就看谁撑得久了。没有利润，没有新品，这样只会更快的进入恶性循环！ 那该如何做好定价策略的呢？我们可以肯定的说，根据成本利润和竞争情况来进行定价才是最科学的。有自有品牌的，像移花宫或者屈臣氏，定价策略就好做很多！而没